すべての市場画面
設定 → すべての市場には、あなたが表示できるアカウント内のすべてのが一覧表示されます。ここから市場を見つけて開いたり、管理したり、新しい市場を開始したりできます。単一の市場へのアクセス権のみを付与されているユーザーには、その市場だけが表示されます。
これは設定リストで、区切り線の下にあるすべてのブランドと並んでいます。区切り線より上は現在の市場に関する項目で、市場を切り替えると変わります。これら2つはアカウント全体に関する項目であり、どの市場から見ても同じです。
各行には、その市場で自社のブランドであるもの、含まれるトピックと質問の数、質問が行われる地域、閲覧または管理が可能かどうかが表示されます。ウィンドウ幅が狭い場合は、表示される列が少なくなります。市場が多数ある場合は、名前でリストを検索できます。
できること
- 市場を開くと、その内容を確認できます。Presenceの他の部分も、開いた市場に合わせて表示されます。
- 新しい市場で市場を設定できます。名前、その市場で自社のブランドとなるもの、比較対象となる競合他社、アカウント内で質問を行う地域、トピックを指定します。トピックには、この市場用に新しく作成するもの、他の市場にある既存のもの、または両方を選べます。初回設定時にSilktideが検出した他の市場が提示され、入力した市場名に応じて競合他社やトピックが提案されます。作成してもう1つ追加を選ぶと、ブランドと地域を維持したまま、複数の市場を続けて設定できます。
- 管理権限のある市場は、名前の変更または削除ができます。削除すると、その市場のAIオプティマイザーは停止しますが、過去のレポートは保持されます。その市場にしかなかったトピックは、別の市場に移動します。
新しい市場は、サイドバーの市場セレクターの一番下にもあります。
市場を作成できるユーザー
市場を作成するには、市場を作成可能権限が必要です。アカウント管理者、およびすべての市場を管理できるユーザーは、すでにこの権限を持っています。市場を作成したユーザーは、その市場を管理できます。権限を参照してください。
各市場にはそれぞれ独自のレポートを作成するAIオプティマイザーがあるため、プランに含まれる市場数には上限があります。新しい市場の横にあるメーターには、使用済みの市場数が表示されます。アカウントが上限に達すると、新しい市場に追加する方法が表示されます。市場を削除すると、その枠を空けられます。
市場は比較され、合算されません
このリストは市場の検索と管理用であり、市場同士を比較するためのものではありません。市場同士の状況を確認するには、市場セレクターから市場を比較を開いてください。各市場では、それぞれのブランドについて独自の質問を行うため、ここに合計値はありません。表示できるすべての市場における1つのブランドの状況を確認するには、ブランドでそのブランドを開き、市場別の順位を確認してください。