Modes Questions et Édition

L’Agent Silktide possède deux modes. Le mode Questions est en lecture seule. Le mode Édition permet des actions prises en charge qui modifient les données du compte. L’Agent démarre en mode Questions.

Pourquoi y a-t-il deux modes

Cette séparation rend votre intention explicite. Vous pouvez enquêter, comparer et planifier sans modifier le compte par inadvertance, puis choisir délibérément le mode Édition lorsque vous êtes prêt à laisser l’Agent agir.

Le mode Questions reste utile même lorsque le mode Édition n’est pas disponible. Il peut expliquer des résultats, interroger des données autorisées, créer des graphiques et des tableaux, naviguer vers des écrans, examiner des éléments de preuve et proposer la suite.

Configuration du compte et des utilisateurs

Les fonctionnalités d’IA sont activées pour l’ensemble du compte sur une base volontaire. Les administrateurs du compte configurent deux interrupteurs distincts sur l’écran IA:

• Activer l’Agent Silktide permet aux utilisateurs autorisés de poser des questions, mais l’Agent ne peut pas effectuer d’actions ayant un effet durable.
• Activer les actions d’édition de l’Agent permet aux utilisateurs admissibles de demander à l’Agent d’apporter des changements pris en charge.

Les utilisateurs disposent aussi d’autorisations distinctes pour utiliser l’Agent et pour utiliser le mode Édition IA. Ces deux autorisations sont accordées à tous les utilisateurs par défaut une fois que le compte a activé les fonctionnalités correspondantes. Les administrateurs peuvent créer un accès plus restrictif au moyen des Rôles.

Mode Questions

Le mode Questions est approprié lorsque vous souhaitez que l’Agent:

• Explique une note, un problème, un graphique, une page ou un document.
• Trouve et résume l’information autorisée du compte.
• Examine les données du site Web ou d’analyse.
• Compare des options ou prépare un plan.
• Accède à l’écran ou au résultat pertinent.

Le mode Questions ne peut pas apporter de modifications prises en charge aux données du compte. Si une demande exige un changement, l’Agent peut expliquer que le mode Édition est requis et vous demander de basculer.

Mode Édition

Le mode Édition permet des actions prises en charge comme créer des sites Web, lancer des tests, gérer des utilisateurs ou des rôles, appliquer des étiquettes, créer des vérifications personnalisées et transformer une conversation en tâche.

Choisissez Édition dans le sélecteur de mode à côté de la zone de message de l’Agent. Vous pouvez revenir au mode Questions en tout temps. Sélectionner le mode Édition n’accorde aucune nouvelle autorisation.

Comment le mode Édition est activé

Cinq conditions doivent être remplies:

1. L’Agent Silktide est disponible pour le compte.
2. Un administrateur du compte active au moins un fournisseur d’IA sur l’écran IA.
3. Un administrateur du compte active l’Agent Silktide.
4. Un administrateur du compte active séparément les actions d’édition de l’Agent.
5. Le rôle de l’utilisateur comprend l’autorisation d’utiliser l’Agent et l’autorisation d’utiliser le mode Édition IA.

Si une condition manque, le mode Édition est désactivé et Silktide explique ce qui doit être activé.

Les autorisations du produit s’appliquent toujours

Le mode Édition est une barrière de sécurité supplémentaire, et non un remplacement des autorisations habituelles. L’Agent respecte les accès de l’utilisateur connecté.

Par exemple, une personne autorisée à utiliser le mode Édition ne peut toujours pas gérer les utilisateurs à moins que son rôle n’autorise aussi l’administration des utilisateurs. Le même principe s’applique aux sites Web, aux rôles, aux paramètres, aux vérifications, aux tâches et aux autres données du compte.

Actions prises en charge et approuvées

Le mode Édition ne donne pas à l’Agent un contrôle illimité. Il ne peut effectuer que des actions que Silktide prend en charge, et chaque action est vérifiée par rapport à la configuration du compte et aux autorisations de l’utilisateur.

L’Agent peut demander des détails manquants ou une confirmation avant de continuer. Passez en revue les changements importants et vérifiez le résultat, en particulier pour l’administration en lots, les vérifications personnalisées et les tâches connectées à des services externes.

Examiner les résultats de l’IA

L’IA peut être erronée ou incomplète. Passez en revue les actions proposées, les jugements en matière d’accessibilité, les résumés et le contenu généré avant de vous y fier. La validation déterministe et l’examen humain demeurent importants pour les travaux à fort impact.