Fråge- och redigeringsläge

Silktide Agent har två lägen. Frågeläge är skrivskyddat. Redigeringsläge tillåter stödda åtgärder som ändrar kontodata. Agenten startar i Frågeläge.

Varför det finns två lägen

Uppdelningen gör din avsikt tydlig. Du kan undersöka, jämföra och planera utan att oavsiktligt ändra kontot och sedan medvetet välja Redigeringsläge när du är redo för att Agenten ska agera.

Frågeläge är fortfarande användbart även när Redigeringsläge inte är tillgängligt. Det kan förklara resultat, hämta behöriga data, skapa diagram och tabeller, navigera till skärmar, granska underlag och föreslå vad du ska göra härnäst.

Konto- och användarkonfiguration

AI-funktioner aktiveras uttryckligen för hela kontot. Kontoadministratörer konfigurerar två separata reglage på AI-skärmen:

Aktivera Silktide Agent låter behöriga användare ställa frågor, men Agenten kan inte utföra åtgärder med bestående effekt.
Aktivera agentens redigeringsåtgärder låter behöriga användare be Agenten göra stödda ändringar.

Användare har också separata behörigheter att använda Agenten och att använda AI-redigeringsläget. Båda behörigheterna ges som standard till alla användare när kontot aktiverar de motsvarande funktionerna. Administratörer kan skapa mer begränsad åtkomst via Roller.

Frågeläge

Frågeläge är lämpligt när du vill att Agenten ska:

Förklara ett betyg, ett problem, ett diagram, en sida eller ett dokument.
Hitta och sammanfatta behörig kontoinformation.
Undersöka webbplats- eller analysdata.
Jämföra alternativ eller förbereda en plan.
Navigera till relevant skärm eller resultat.

Frågeläge kan inte genomföra stödda ändringar av kontodata. Om en begäran kräver en ändring kan Agenten förklara att Redigeringsläge krävs och be dig att byta.

Redigeringsläge

Redigeringsläge tillåter stödda åtgärder såsom att skapa webbplatser, starta tester, hantera användare eller roller, tilldela taggar, skapa anpassade kontroller och omvandla en konversation till en uppgift.

Välj Redigera i lägesväljaren bredvid Agentens meddelanderuta. Du kan när som helst byta tillbaka till Frågeläge. Att välja Redigeringsläge ger inte några nya behörigheter.

Hur redigeringsläget aktiveras

Fem villkor måste vara uppfyllda:

Silktide Agent är tillgänglig för kontot.
En kontoadministratör aktiverar minst en AI-leverantör på AI-skärmen.
En kontoadministratör aktiverar Silktide Agent.
En kontoadministratör aktiverar separat agentens redigeringsåtgärder.
Användarens roll inkluderar behörighet att använda Agenten och behörighet att använda AI-redigeringsläget.

Om något villkor saknas är Redigeringsläge inaktiverat och Silktide förklarar vad som behöver aktiveras.

Produktbehörigheter gäller fortfarande

Redigeringsläget är en extra säkerhetsspärr, inte en ersättning för vanliga behörigheter. Agenten följer den inloggade användarens åtkomst.

Till exempel kan någon som får använda Redigeringsläge ändå inte hantera användare om inte deras roll också tillåter användaradministration. Samma princip gäller för webbplatser, roller, inställningar, kontroller, uppgifter och annan kontodata.

Stödda och godkända åtgärder

Redigeringsläge ger inte Agenten obegränsad kontroll. Den kan bara utföra åtgärder som Silktide stöder, och varje åtgärd kontrolleras mot kontokonfiguration och användarbehörigheter.

Agenten kan be om saknade uppgifter eller en bekräftelse innan den fortsätter. Granska viktiga ändringar och verifiera resultatet, särskilt vid massadministration, anpassade kontroller och externt anslutna uppgifter.

Granska AI-resultat

AI kan ha fel eller vara ofullständig. Granska föreslagna åtgärder, tillgänglighetsbedömningar, sammanfattningar och genererat innehåll innan du förlitar dig på dem. Deterministisk validering och mänsklig granskning är fortsatt viktiga för arbete med stor påverkan.