ChatGPT-yritysprofiili
OpenAI julkaisi 10. marraskuuta 2026 beetaversiona Businesses in ChatGPT. Kun yritys näkyy ChatGPT:n vastauksessa, ihmiset voivat siirtyä sen ChatGPT-profiiliin: verkkosivustoon, kuvaukseen, luokkaan, logoon, käytäntöihin sekä joissakin tapauksissa tuotteisiin ja hintoihin. Business Hubin kautta yritys voi lunastaa profiilin, korjata sitä ja nähdä, kuinka usein ChatGPT mainitsee sen.
OpenAI luo ja näyttää nämä listaukset riippumatta siitä, lunastaako kukaan niitä. Lunastaminen on ainoa tapa lisätä omat tietosi ChatGPT:n näyttämään profiiliin. OpenAI kertoo, että ChatGPT tavoittaa 1,2 miljardia ihmistä viikossa, joten tämä kannattaa tehdä lähes jokaiselle verkkosivuston omistavalle yritykselle, kunhan joku on ensin lukenut ehdot.
Tällä sivulla kuvataan ohjelmaa sellaisena kuin se oli 10. marraskuuta 2026. Se on beta, ja OpenAI aikoo laajentaa sen useammille markkinoille ja useampiin yritystyyppeihin. Tarkista OpenAI:n käyttöönottopas ennen aloittamista.
Miksi se toimii
- Se korjaa ChatGPT:n näyttämiä tietoja. Lunastamaton profiili kootaan kaikesta, mitä OpenAI on löytänyt. Lunastettuun profiiliin lisätään lähettämäsi verkkosivusto, kuvaus, luokka, logo sekä toimitus- ja palautuskäytännöt. Tämä on tärkeintä silloin, kun ChatGPT kertoo sinusta jotain väärin.
- Saat ensikäden lukuja. Business Hubin Insights näyttää, kuinka usein ChatGPT mainitsi sinut, kuinka moni siirtyi verkkosivustollesi ja mitkä vastausten aiheet viittasivat sinuun. Kukaan OpenAI:n ulkopuolella ei voi mitata ChatGPT:stä tulevia klikkauksia tällä tavalla.
- Business Agents perustuu siihen. Kelpoiset yhdysvaltalaiset yritykset voivat lisätä agentin, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin ChatGPT:ssä. Tämä alkaa lunastetusta ja vahvistetusta profiilista.
Mitä se ei tee: OpenAI sanoo, että lunastaminen "doesn't guarantee increased visibility or give you direct control over ChatGPT's independent recommendations" ja että profiilin lunastaminen ei muuta sen näkyvyyttä. Pidä sitä tapana varmistaa tietojen oikeellisuus, ei keinona parantaa sijoitusta.
Kuka voi lunastaa
Tilanne 10. marraskuuta 2026:
| Tilanne | Mitä voit tehdä |
|---|---|
| Verkkosivuston omistava yritys alueella, jolla ChatGPT on saatavilla | Lunasta olemassa oleva listauksesi. Kelpoisen verkkoyrityksen on mahdollista lisätä listaus, jos sellaista ei ole |
| Paikallinen myymälä tai ravintola | Lunasta vain olemassa oleva yhdysvaltalainen listaus. Uutta listausta ei voi vielä lisätä |
| Yhdysvaltalainen verkkokauppa tai verkkopalveluyritys | Lunasta ja luo myös Business Agent, jos toimialasi on sallittu OpenAI:n Business Agents Policy -käytännössä |
| Yliopisto, julkinen elin tai hyväntekeväisyysjärjestö | OpenAI ei ole kertonut, katsotaanko nämä yrityksiksi. Hae listaustasi ja yritä lunastaa se; OpenAI päättää |
| Useita brändejä tai toimipaikkoja | Lunasta kukin brändi erikseen. Pääbrändin lunastaminen ei lunasta sen toimipaikkoja, eikä brändien välillä ole vielä keskitettyä näkymää |
| OpenAI Enterprise -asiakas tai mainostaja | Lunasta OpenAI-yhteyshenkilösi kautta |
Et tarvitse mainostiliä tai Enterprise-sopimusta. Sinun on omistettava yritys tai oltava valtuutettu edustamaan sitä.
Lunastaminen
- Päätä, kenen hallussa se on. Lunastus ja henkilöllisyyden tarkistus sidotaan yhden henkilön ChatGPT-tiliin. Tämä henkilö voi myöhemmin lisätä tiimikavereita ja toimiston, joilla kaikilla on oma tili, joten valitse henkilö, joka vastaa siitä vielä ensi vuonna.
- Etsi listaus. Kirjaudu ChatGPT:hen, avaa sivupalkista Business Hub ja hae yritystä nimellä. Valitse vastaava listaus.
- Vahvista lunastus jollakin tarjolla olevista tavoista: tekstiviestillä tai puhelulla yrityksen puhelinnumeroon lähetettävällä koodilla, yrityksen sähköpostiin lähetettävällä koodilla, verkkosivustosi verkkotunnuksen DNS TXT -tietueella tai Shopify-kaupallasi.
- Odota tarkistusta. OpenAI tarkistaa lunastuksen ja vastaa sähköpostitse.
- Tee henkilöllisyyden vahvistus Personalla. Saatat tarvita viranomaisen myöntämän henkilötodistuksen, yrityksen rekisteröintitiedot ja todisteen siitä, että voit edustaa yritystä. Ennen hyväksyntää et voi julkaista muutoksia, nähdä Insightsia, yhdistää tuotetietosyötettä etkä luoda agenttia. Sininen vahvistusmerkki näkyy vasta Personan hyväksynnän jälkeen.
- Korjaa ja täydennä profiili: verkkosivusto, kuvaus, luokka, logo, toimitus- ja palautuskäytännöt sekä kansikuva. Varmista, että jokainen niistä vastaa omaa verkkosivustoasi. OpenAI tarkistaa kaikki muutokset ennen julkaisua, muutosten näkyminen vastauksissa vie aikaa, ja ChatGPT voi silti käyttää muita lähteitä.
- Lisää tuotetietosyöte, jos myyt tuotteita (CSV-tiedosto, isännöity URL-osoite tai Shopify-syöte), mutta lue ensin alla olevat tuotetietosyötteen ehdot.
Jos joku muu on jo lunastanut yrityksesi, avaa sen profiili, valitse Dispute ownership ja vahvista omistajuus Personalla.
Mihin sitoudut
Business Hubin käyttö tarkoittaa, että hyväksyt organisaatiosi puolesta OpenAI:n Businesses in ChatGPT Terms. Alla on yhteenveto kohdista, joilla on todennäköisimmin merkitystä. Tämä on yhteenveto, ei oikeudellista neuvontaa: pyydä organisaatiosi puolesta sitoumuksia tekemään valtuutettua henkilöä lukemaan ehdot ennen lunastamista.
- Lupaat olla haastamatta OpenAI:tä oikeuteen omasta sisällöstäsi (kohdat 10.1 ja 10.2). Lupaus on pysyvä ja peruuttamaton. Se kattaa vaatimukset, lukuun ottamatta sitä, että OpenAI rikkoo näitä ehtoja, jotka koskevat lähettämääsi sisältöä, milloin tahansa julkaistua sisältöä omistamillasi tai ylläpitämilläsi verkkosivustoilla tai sellaista muilla sivustoilla olevaa sisältöä, johon sinulla on oikeudet. Käytännössä lunastaminen luopuu tekijänoikeus- ja vastaavista vaatimuksista OpenAI:tä vastaan verkkosivustosi sisällön osalta. Kohta 10.3 luopuu myös oikeudesta pyytää tuomioistuinta määräämään OpenAI:n lopettamaan sisällön käytön.
- Tuotetietosyötteeseen liittyy indeksointiehtoja (kohta 3). Jos annat syötteen, sinun on sallittava OpenAI:n indeksoijien pääsy verkkosivustoillesi, eikä varaamasi tekstin- ja tiedonlouhinnan kielto enää koske OpenAI:tä.
- Perustietosi lisensoidaan pysyvästi (kohta 4.2). OpenAI saa pysyvän ja peruuttamattoman lisenssin näyttämistä varten lähettämääsi nimeen, osoitteeseen, yhteystietoihin, luokkaan, aukioloaikoihin ja verkkosivustoon.
- ChatGPT voi soittaa sinulle (kohta 4.1). Hyväksyt, että OpenAI:n avustaja voi soittaa yritykselle käyttäjiensä puolesta. OpenAI tarjoaa mahdollisuuden kieltäytyä tästä.
- Vastaat edelleen profiilin sisällöstä (kohdat 2.3, 7 ja 9). Sinun on pidettävä tiedot ajan tasalla ja oikeina, ja korvaat OpenAI:lle listauksestasi tai agentistasi aiheutuvat vaatimukset.
- Listaus ei ole vain sinun (kohta 4.1). Lunastaminen ei anna sinulle yksinomaista hallintaa. OpenAI voi lisätä, muokata tai korvata lähettämiäsi tietoja.
- Insights on luottamuksellinen (kohta 6). Voit jakaa tiedot puolestasi työskenteleville palveluntarjoajille vain mittaamista, analysointia, optimointia ja raportointia varten.
Useimmille yrityksille vaihtokauppa kannattaa: listaus on olemassa joka tapauksessa, ja lunastaminen on ainoa tapa korjata se. Julkaisijoiden, yliopistojen, julkisten elinten ja kaikkien tekoälykoulutuksen vastaisia oikeuksia varaavien kannattaa pyytää oikeudellista neuvontaa erityisesti kohdasta 10, koska se kattaa kaiken heidän verkkosivustoillaan olevan sisällön, ei vain listauksen.
Jos päätät olla lunastamatta, arvioi päätös uudelleen, kun OpenAI muuttaa ehtoja tai lunastusoikeutta.
Toimivuuden mittaaminen
- Business Hubissa Insights kattaa viimeiset 28 päivää. Verkkoyrityksen kohdalla maininta lasketaan vain, kun ChatGPT viittaa verkkosivustoosi, ei silloin, kun se nimeää sinut. Tyhjä luku voi tarkoittaa raportoitavaksi liian vähäistä toimintaa, ei nollaa.
- Silktidessä Presence mittaa, mitä ChatGPT kertoo sinusta seuraamissasi kehotteissa, verrattuna kilpailijoihisi, ajan mittaan ja muissa avustajissa. Accuracy näyttää, kertooko ChatGPT tietosi oikein, jotta näet, päätyvätkö profiiliin tehdyt korjaukset sen vastauksiin.
Yleiset epäonnistumismallit
| Epäonnistuminen | Miksi se haittaa |
|---|---|
| Ei koskaan lunastettu | ChatGPT näyttää kaiken, mitä OpenAI on koonnut, ja virheelliset tiedot jäävät näkyviin |
| Lunastettu, mutta Personaa ei koskaan viimeistelty | Et voi julkaista muokkauksia tai nähdä Insightsia, eikä vahvistusmerkkiä ole |
| Profiili ja verkkosivusto ovat ristiriidassa | ChatGPT:llä on kaksi vastausta, joista valita; korjaa molemmat vastaamaan toisiaan |
| Yhden henkilön hallussa olevalla tilillä, jonka haltija sitten lähtee | Käyttöoikeus lähtee hänen mukanaan; lisää tiimikavereita heti, kun lunastus on hyväksytty |
| Enemmän suosituksia odotetaan | OpenAI sanoo, ettei lunastaminen muuta näkyvyyttä; arvioi sitä tietojen oikeellisuuden ja klikkausten perusteella |
Miten Silktide auttaa
- ChatGPT-yritysprofiilit selittää, mitä Silktide tekee niiden kanssa ja miten Business Hubin luvut eroavat Presencen luvuista.
- Presencen AI-optimoija huomioi ChatGPT-profiilisi jokaisessa markkinaraportissa ja ehdottaa sen lunastamista, kun se soveltuu tilanteeseen.
- Accuracy löytää tiedot, jotka ChatGPT kertoo väärin. Kun tieto on sellainen, jota profiili hallitsee, sen korjaaminen siellä on yksi korjaustoimista.
Aiheeseen liittyvää
- Paikallinen SEO ja Google Business Profile - sama ajatus Googlelle, yrityksille joilla on fyysinen toimipaikka
- Näkyvyys arvostelualustoilla - kolmannen osapuolen profiilit, joihin avustajat viittaavat
- Organisaation identiteettimerkintä - yrityskokonaisuuden pitäminen johdonmukaisena kaikkialla
- Tekoälyindeksoijien käyttöoikeuskäytäntö - päätös siitä, mitä tekoälyindeksoijat saavat lukea ja mihin tuotetietosyöte vaikuttaa
- - miksi tekoälyavustajat ovat oma yleisönsä
- Setting up your business on ChatGPT (OpenAI)
- Businesses in ChatGPT Terms (OpenAI)