Käytetäänkö tietojani tekoälyn kouluttamiseen?
Ei. Silktide ei käytä tietojasi tekoälymallien kouluttamiseen, ja jokaisella tekoälypalveluntarjoajalla, joka käsittelee tietojasi Silktiden puolesta, on sopimukseen perustuva kielto kouluttaa malleja tiedoillasi.
Poikkeuksia on yksi, ja se on tarkoituksellinen: kysymykset, joita Presence esittää julkisille tekoälyavustajille, kuten ChatGPT:lle. Tällä sivulla selitetään molemmat asiat, jotta voit tehdä päätöksen kaikilla tarvittavilla tiedoilla.
Mitä Silktide lupaa
Silktide ei käytä tietojasi tai mitään tekoälyn sinulle kirjoittamaa sisältöä tekoälymallien kouluttamiseen tai hienosäätämiseen.
Tämä on määritelty tekoälyehdoissamme. Niissä myös edellytetään, että jokaisella henkilötietojasi käsittelevällä tekoälypalveluntarjoajalla on kirjallinen sopimus, joka kieltää tietojesi käyttämisen kouluttamiseen, ellet nimenomaisesti sovi toisin.
Mitä tekoälypalveluntarjoajamme lupaavat
Kun Silktiden ominaisuus tarvitsee tekoälymallia, Silktide käyttää kyseisen palveluntarjoajan yritys-APIa. Tämä koskee Silktide-agenttia, tekoälyraportteja, tekoälyoptimoijia, Inspector-selityksiä, tekoälyn oikeinkirjoituksen tarkistusta sekä tekoälyä, joka lukee ja analysoi Presencen vastauksia. Yritys-APIeja koskevat kaupalliset ehdot, eivät kuluttajaehdot, ja kunkin palveluntarjoajan ehdot sulkevat pois Silktiden lähettämien tietojen ja palautettujen tietojen käytön kouluttamiseen:
- OpenAI. ”OpenAI APIin lähetettyjä tietoja ei käytetä OpenAI-mallien kouluttamiseen tai parantamiseen (ellet nimenomaisesti valitse tietojen jakamista kanssamme).” Tietojen hallinta OpenAI-alustalla
- Anthropic. ”Anthropic ei saa kouluttaa malleja palveluista saatavalla asiakkaan sisällöllä.” Kaupalliset käyttöehdot, osa B
- Google, Yhdysvaltojen alue. ”Kun käytät maksullisia palveluja, mukaan lukien esimerkiksi Gemini API:n maksullista kiintiötä, Google ei käytä kehotteitasi ... tai vastauksia tuotteidemme parantamiseen.” Silktide käyttää maksullista käyttöoikeutta. Gemini API:n lisäkäyttöehdot
- Google, Euroopan unionin alue. ”Google ei käytä asiakastietoja tekoäly-/koneoppimismallien kouluttamiseen tai hienosäätämiseen ilman asiakkaan etukäteistä lupaa tai ohjetta.” Google Cloudin palvelukohtaiset ehdot, Training Restriction
- SpaceXAI. Ei koskaan kouluta malleja API-syötteillä tai -tulosteilla ilman asiakkaan nimenomaista lupaa. API security FAQ
- Mistral. ”Mistral AI ei käytä asiakastietoja tai tulosteita tekoälymalliensa kouluttamiseen”, paitsi jos asiakas on valinnut sallivansa tämän. Kaupalliset käyttöehdot, kohta 4.2
- Perplexity, joka vastaa vain Presencen kysymyksiin. ”Perplexity ei käytä (eikä valtuuta kolmansia osapuolia käyttämään) asiakkaan sisältöä generatiivisten tekoälymallien kouluttamiseen, uudelleenkouluttamiseen, hienosäätämiseen tai muuhun parantamiseen.” API-käyttöehdot, kohta 2.3.3
Useat palveluntarjoajat antavat asiakkaan valita koulutukseen osallistumisen, tavallisesti vastineeksi maksuttomasta käytöstä. Silktide ei ole valinnut tätä minkään palveluntarjoajan kohdalla eikä koskaan valitse sitä tietojesi osalta.
Tietojesi käyttämättä jättäminen koulutukseen on eri asia kuin niiden tallentamatta jättäminen. Palveluntarjoajat säilyttävät pyyntöjä rajoitetun ajan väärinkäytösten havaitsemiseksi. Katso Tiedot, tietosuoja ja säilytys.
Poikkeus: kysymykset, joita Presence esittää julkisille tekoälyavustajille
Presence näyttää, miten tekoälyavustajat vastaavat asiakkaidesi esittämiin kysymyksiin. Yritys-API ei anna samoja vastauksia kuin mitä yleisö näkee, koska julkiset tuotteet valitsevat omat mallinsa, hakunsa ja asetuksensa. Jotta Silktide voi mitata, mitä asiakkaasi todella näkevät, se esittää kysymykset julkisille tuotteille.
Näiden avustajien osalta Silktide kaapii julkista tuotetta. Silktiden tai meille julkisia haku- ja tekoälytuloksia keräävän palvelun käyttämä automatisoitu selain esittää kysymyksesi samalla tavalla kuin yleisön jäsen ja tallentaa vastauksen:
Sama koskee Googlen ja Bingin hakuja, joita Presence suorittaa hakusijoitusten mittaamiseksi.
Kun Silktide kaapii julkista tuotetta, se on tuotteen vierailija eikä sopimussuhteessa oleva yritysasiakas. Kyseisen tuotteen julkisia käyttäjiä koskeva oma käytäntö määrittää, voidaanko siellä esitettyä kysymystä käyttää kouluttamiseen, ja käytännöt vaihtelevat yrityksittäin sekä muuttuvat ajan myötä. Siksi Silktide ei voi luvata, ettei tällä tavoin esitettyä kysymystä koskaan käytetä mallin kouluttamiseen. Kerromme tämän mieluummin selkeästi kuin annamme lupauksen, jota emme voi pitää. Mikään työkalu, joka mittaa näitä avustajia siten kuin yleisö ne näkee, ei voi rehellisesti luvata muuta.
Claude, Perplexity ja Grok ovat erilaisia: Silktide esittää niille kysymyksiä niiden yritys-APIen kautta, joten edellä mainitut palveluntarjoajan ehdot ovat voimassa.
Mitä kaavittu kysymys sisältää
Vain itse kysymyksen sekä maan ja kielen, joita varten se esitetään. Kysymykset koskevat markkinaasi, esimerkiksi ”Mitkä ovat Ohion parhaat tekniikan alan yliopistot?”. Kirjoitat ne itse tai Silktide ehdottaa niitä, ja niissä voidaan mainita brändejä, myös omasi ja kilpailijoidesi.
Mitään muuta ei lähetetä: ei verkkosivuston sisältöä, asiakirjoja, analytiikkatietoja, tilitietoja eikä organisaatiosi kenenkään jäsenen nimeä. Julkiselle tuotteelle ei kerrota, mille organisaatiolle kysymys esitetään.
Koska kysymys menee julkiseen tuotteeseen, käsittele sitä julkisena. Älä lisää Presence-kysymykseen mitään luottamuksellista, kuten julkaisemattoman tuotteen nimeä.
Governance ja Analytiikka eivät koskaan kaavi tekoälyä
Edellä kuvattu poikkeus koskee vain Presencea. Governance ja Analytiikka lähettävät tietojasi tekoälylle vain yritys-APIen kautta edellä mainittujen palveluntarjoajaehtojen mukaisesti. Järjestelmänvalvojasi valitsevat, mitä näistä palveluntarjoajista voidaan käyttää tekoälynäkymässä.
Jos organisaatiosi ei voi hyväksyä mitään poikkeusta, keskustele Silktide-yhteyshenkilösi kanssa ennen Presencen ostamista.
Omat tekoälytuotteesi
Jos yhdistät oman tekoälytuotteesi, kuten ChatGPT:n tai Clauden, Silktideen MCP:n kautta, kyseisen tuotteen tietojesi käsittelyä säätelee sopimuksesi sen toimittajan kanssa, ei Silktiden sopimus.