Silktide-agentti
Silktide-agentti on keskustelevä avustaja, joka on käytettävissä kaikkialla Silktidessa. Se yhdistää tuotetietämyksen sallittuihin tilitietoihin ja tuettuihin toimintoihin, joten se voi auttaa sinua tutkimaan tuloksia ja tekemään työtä poistumatta nykyiseltä näytöltä.
Agentti voi tehdä virheitä. Varmista tärkeät vastaukset ennen kuin toimit niiden perusteella.
Kun aloitat tekoälyraportin, Agentin sivupalkki näyttää kyseisen ajon, kun pysyt näytöllä, jolta aloitit. Raportti avautuu automaattisesti, kun se on valmis luettavaksi.
Agentin sivupalkista voit myös keskustella Silktiden tiimin jäsenen kanssa, varata puhelun Customer Success -tiimin kanssa tai avata julkisen tuotteen kehityssuunnitelman.
Käytännön esimerkkejä
Verkkosivustojen määrittäminen ja testaaminen
Testaa 100 sivua sivustolta hsbc.com.
Luon hsbc.com-verkkosivuston, määritän 100 sivun testin ja käynnistän sen. Jos jokin estää määrityksen (kirjautumismuuri, robots-säännöt tai puuttuvat käyttöoikeudet), kysyn ennen jatkamista.
Testaa uudelleen kaikki esituotantoympäristöni verkkosivustot.
Löysin 4 esituotantoympäristön verkkosivustoa, jotka vastaavat tätä kuvausta. Testaan ne kaikki uudelleen niiden nykyisillä asetuksilla ja ilmoitan, kun kunkin ajo valmistuu.
Voitko tarkistaa sivuston oliveremberton.com oikeinkirjoituksen?
Suoritan kertaluonteisen oikeinkirjoituksen tarkistuksen sivustolla oliveremberton.com lisäämättä sitä seurattavaksi verkkosivustoksi. Tuloksissa luetellaan kaikki kyseiseltä sivulta löytämäni kirjoitusvirheet.
Analytiikan ja tilitietojen ymmärtäminen
Mistä kävijämme tulevat?
Tässä ovat viimeisten 30 päivän tärkeimmät maat Analytiikasta:
| Maa | Istunnot | Osuus |
|---|---|---|
| Yhdysvallat | 42,180 | 38 % |
| Yhdistynyt kuningaskunta | 21,450 | 19 % |
| Saksa | 9,820 | 9 % |
| Kanada | 7,110 | 6 % |
| Australia | 5,940 | 5 % |
Suurin osa liikenteestä tulee englanninkielisiltä markkinoilta. Voin eritellä tämän kaupungin, laitteen tai laskeutumissivun mukaan, jos siitä on apua.
Kuinka monta ylläpitäjää meillä on Yhdysvalloissa?
Sinulla on 7 ylläpitäjää, joiden sijainti on Yhdysvallat. Voin halutessasi luetella heidän nimensä, sähköpostiosoitteensa ja viimeisimmän kirjautumisensa.
Sivujen ja ongelmien tutkiminen
Mikä etusivumme vaihtoehtoisissa teksteissä on vialla?
Tarkistin etusivun kuvat. Kaksi niistä tarvitsee parempaa :
- Hero-banneri: tällä hetkellä tyhjä. Ehdotus: ”Tiimi työskentelee yhdessä valoisassa toimistossa.”
- Tuotteen näyttökuva: tällä hetkellä ”image1.png”. Ehdotus: ”Silktiden hallintapaneeli, jossa näkyvät saavutettavuuspisteet.”
Logo ja koristeelliset kuvakkeet vaikuttavat olevan kunnossa. Voin halutessasi laatia korvaavat tekstit näihin kahteen ongelmaan.
Miten löysit tämän sivun?
Inspectorista näen, että tämä sivu löydettiin seuraavasti:
- 3 saapuvan linkin kautta saman verkkosivuston muilta sivuilta
- Sisällyttämällä se XML-sivustokarttaasi
Sivu on siis linkitetty sivustolta ja ilmoitettu sivustokartassa, eikä siihen päädytty vain suoran URL-osoitteen kautta.
Tilisi järjestäminen
Määritä nämä käyttäjät ja heidän käyttöoikeutensa puolestani.
Voin luoda käyttäjät ja roolit laskentataulukostasi. Liitä tiedosto (tai kopioi rivit), ja vahvistan kaikki epäselvät kohdat ennen muutosten tekemistä.
Lisää sopivat tunnisteet kaikkiin verkkosivustoihini.
Tarkistan verkkosivustosi ja ehdotan tunnistejärjestelmää (esimerkiksi brändin, alueen tai ympäristön mukaan). Hyväksyt suunnitelman ennen kuin lisään tunnisteita.
Luo mukautettu tarkistus, joka etsii sivulta tekstin ”Oliver Emberton”, ja testaa se sivustolla oliveremberton.com.
Laadin mukautetun tarkistuksen, joka etsii tekstiä Oliver Emberton, ja suoritan sen kerran sivustolla oliveremberton.com, jotta näet tuloksen ennen kuin säilytät sen.
Kysy, mitä voit tehdä Presence-havainnolle
Presence-faktantarkistuksessa tai avustajan vastauksessa Mitä voin tehdä? avaa Agentin niin, että kyseinen havainto on jo liitettynä. Agentti hakee faktan tai vastauksen, selittää, miksi alusta ilmoitti sen, ja ehdottaa toimenpiteitä. Pysyt näytöllä, jota olit lukemassa.
Muuta keskustelu työksi
Luo tästä tukipyyntö.
Muutan tämän keskustelun ehdotetuksi Silktide-tehtäväksi. Avaa se linkistä tarkistaaksesi tai muuttaaksesi sitä. Jos sinulla on yhdistetty tehtävienseurantajärjestelmä, kuten Jira tai Linear, ehdotuksen hyväksyminen voi myös avata työn siellä.
Konteksti ja työkalut
Agentti voi saada kontekstia näytöstä, jota tarkastelet. Se voi käyttää sallittuja tilitietoja ja palauttaa linkkejä, jotka avaavat juuri sen tuloksen, jonka se löysi.
Agentilla ei ole rajoittamatonta pääsyä tuotteeseen tai internetiin. Se noudattaa samoja käyttöoikeuksia kuin muu Silktide.
Käytettävissä olevat toiminnot riippuvat tilisi ominaisuuksista, käyttöoikeuksista, yhdistetyistä integraatioista ja Agentin tällä hetkellä tukemista ominaisuuksista. Se voi pyytää sinua tarkentamaan laajuutta tai hyväksymään muutokset ennen jatkamista.
Keskustelut ja liitteet
Keskusteluissa on pysyvä viestihistoria, joten ne voivat jatkua ajojen ja mallivalintojen välillä. Voit liittää tehtävään liittyviä tiedostoja, kun niitä tarvitaan. Liitä vain tietoja, joita on asianmukaista käsitellä tekoälyn avulla.
Ajattelun vaivannäkö ja malli
Viestikentän vieressä voit valita, kuinka paljon Agentti käyttää ajatteluun vaivaa, liukusäätimellä mallin tarjoamasta pienimmästä vaivannäöstä suurimpaan. Pienemmällä vaivannäöllä vastaukset tulevat nopeasti; suuremmalla vaivannäöllä malli päättelee pidempään ja soveltuu paremmin aidosti vaikeisiin ongelmiin. Tarjolla olevat tasot tulevat itse mallilta, joten niiden nimet vaihtelevat.
Jos tililläsi on käytössä useampi kuin yksi malli, voit myös vaihtaa vastaavaa mallia Agentin viestikentän Malli-riviltä. Useimpien ei koskaan tarvitse tehdä tätä: ylläpitäjä määrittää tilin oletusmallin. Katso tekoälymallit ja palveluntarjoajat.
Jokaisessa vastauksessa näkyvät sen tuottanut malli ja vaivannäön taso, joten tiedät aina, mikä vastasi.
Milloin varmennat itsenäisesti
Käsittele juridisia tulkintoja, käytäntöjä koskevia väitteitä, saavutettavuussertifiointia, tuhoavia muutoksia ja vaikutuksiltaan merkittäviä suosituksia asioina, jotka edellyttävät ihmisen tarkistusta. Agentti on tehokas työskentelyavustaja, ei itsenäinen auktoriteetti.