Silktide Agent
Silktide Agent er den samtalebaserede AI-assistent, der er tilgængelig i hele Silktide. Den kombinerer produktviden med tilladte kontodata og understøttede handlinger, så den kan hjælpe dig med at undersøge resultater og udføre arbejde uden at forlade din nuværende skærm.
Agenten kan begå fejl. Kontrollér vigtige svar, før du handler på dem.
Når du starter en AI-rapport, viser Agentens sidepanel den kørsel, mens du bliver på den skærm, du startede fra. Rapporten åbner automatisk, når den er klar til at blive læst.
Fra Agentens sidepanel kan du også tale med en person på Silktide-teamet, booke et opkald med Customer Success eller åbne den offentlige produktplan.
Praktiske eksempler
Opsæt og test websites
Test 100 sider på hsbc.com.
Jeg opretter hsbc.com, konfigurerer en test på 100 sider og starter den. Hvis noget forhindrer opsætningen (login-barrierer, robots-regler eller manglende tilladelser), spørger jeg, før jeg fortsætter.
Test alle mine staging-websites igen.
Jeg fandt 4 staging-websites, der matcher den beskrivelse. Jeg tester dem alle igen med deres nuværende indstillinger og fortæller dig, når hver kørsel er færdig.
Kan du lave stavekontrol på oliveremberton.com?
Jeg kører en enkeltstående stavekontrol på oliveremberton.com uden at tilføje det som et overvåget website. Resultaterne viser eventuelle stavefejl, jeg finder på den side.
Forstå Analytics og kontodata
Hvor kommer vores besøgende fra?
Her er de største lande for de seneste 30 dage fra Analytics:
| Land | Sessioner | Andel |
|---|---|---|
| USA | 42.180 | 38 % |
| Storbritannien | 21.450 | 19 % |
| Tyskland | 9.820 | 9 % |
| Canada | 7.110 | 6 % |
| Australien | 5.940 | 5 % |
Størstedelen af trafikken kommer fra engelsktalende markeder. Jeg kan opdele dette efter by, enhed eller landingsside, hvis det hjælper.
Hvor mange administratorer har vi i USA?
Du har 7 administratorer med en placering i USA. Jeg kan angive deres navn, e-mail og seneste login, hvis du ønsker det.
Undersøg sider og problemer
Hvad er der galt med alt-teksten på vores forside?
Jeg tjekkede billederne på forsiden. To har brug for bedre :
- Hero-banner: er i øjeblikket tom. Forslag: “Team, der samarbejder på et lyst kontor.”
- Produktskærmbillede: er i øjeblikket “image1.png”. Forslag: “Silktide-dashboard, der viser tilgængelighedsscorer.”
Logoet og de dekorative ikoner ser fine ud. Jeg kan udarbejde erstatninger til de to problemer, hvis du ønsker det.
Hvordan fandt du denne side?
Fra Inspector kan jeg se, at denne side blev fundet via:
- 3 indgående links fra andre sider på det samme website
- Medtagelse i dit XML-sitemap
Den er altså linket fra sitet og angivet i sitemapet, ikke kun tilgået via en direkte URL.
Organisér din konto
Opsæt disse brugere og deres tilladelser for mig.
Jeg kan oprette brugerne og rollerne ud fra dit regneark. Vedhæft filen (eller indsæt rækkerne), så bekræfter jeg alt uklart, før jeg foretager ændringer.
Tilføj passende tags til alle mine websites.
Jeg gennemgår dine websites og foreslår en tagstruktur (for eksempel efter brand, region eller miljø). Du godkender planen, før jeg anvender tags.
Opret et brugerdefineret tjek, der finder 'Oliver Emberton' på en side, og test det på oliveremberton.com.
Jeg udarbejder et brugerdefineret tjek, der søger efter teksten Oliver Emberton, og kører det derefter én gang mod oliveremberton.com, så du kan se resultatet, før du beholder det.
Spørg, hvad du kan gøre ved et Presence-resultat
På et Presence-faktatjek eller et svar fra en AI-assistent åbner Hvad kan jeg gøre? Agenten med det resultat allerede vedhæftet. Agenten slår fakta eller svaret op, forklarer, hvorfor platformen sagde, hvad den sagde, og foreslår arbejde. Du bliver på den skærm, du læste.
Gør en samtale til arbejde
Opret en supportticket for det.
Jeg omdanner denne diskussion til en foreslået Silktide-opgave. Åbn den fra linket for at gennemgå eller ændre den. Hvis du har en opgavetracker som Linear tilsluttet, kan accept af forslaget også åbne arbejdet der.
Kontekst og værktøjer
Agenten kan modtage kontekst om den skærm, du ser. Den kan bruge tilladte kontodata og returnere links, der åbner det præcise resultat, den fandt.
Agenten har ikke ubegrænset adgang til produktet eller internettet. Den følger de samme tilladelser som resten af Silktide.
Tilgængelige handlinger afhænger af din kontos funktioner, tilladelser, tilsluttede integrationer og de funktioner, Agenten aktuelt understøtter. Den kan bede dig om at afklare omfanget eller godkende ændringer, før den fortsætter.
Samtaler og vedhæftninger
Samtaler har en vedvarende beskedhistorik, så de kan fortsætte på tværs af kørsler og modelvalg. Du kan vedhæfte relevante filer, når en opgave kræver dem. Vedhæft kun oplysninger, der er egnede til behandling med AI.
Tænkeindsats og model
Ved siden af beskedfeltet kan du vælge, hvor meget Agenten skal tænke, med en skyder fra den laveste indsats, modellen tilbyder, til den højeste. Lavere indsats giver hurtige svar; højere indsats ræsonnerer længere og er bedre til reelt vanskelige problemer. De tilgængelige niveauer kommer fra selve modellen, så deres navne varierer.
Hvis din konto har aktiveret mere end én model, kan du også ændre, hvilken der svarer, fra rækken Model i Agentens beskedfelt. De fleste får aldrig brug for det: En administrator angiver kontoens standardindstilling. Se AI-modeller og -udbydere.
Hvert svar viser den model og indsats, der producerede det, så du altid kan se, hvad der svarede.
Hvornår du skal verificere uafhængigt
Behandl juridiske fortolkninger, påstande om politikker, tilgængelighedscertificering, destruktive ændringer og anbefalinger med stor påvirkning som noget, der kræver menneskelig gennemgang. Agenten er en stærk arbejdsassistent, ikke en uafhængig autoritet.