Bietet Silktide eine On-Premises-Version an?
Nein. Silktide ist ein gehostetes Cloud-Produkt. Es gibt keine On-Premises-Edition, und es ist auch keine geplant.
On-Premises bedeutet hier, Silktide auf Rechnern zu betreiben, die Ihrer Organisation gehören, statt Silktide als Software-as-a-Service zu nutzen. Das wäre ein anderes Produkt, keine Bereitstellungsoption, die wir einfach einschalten können.
Warum nicht
Silktide läuft als umfangreicher Cloud-Dienst. Es ist auf spezialisierte Infrastrukturen von Anbietern wie Amazon Web Services und auf Drittanbieterdienste für Funktionen wie KI angewiesen. Diese KI-Systeme lassen sich nicht auf die Rechner eines Kunden kopieren.
Ein On-Premises-Produkt würde auch verändern, wie Silktide entwickelt, getestet und unterstützt wird. Anstatt den Dienst für alle gleichzeitig zu aktualisieren, müsste das IT-Team jedes Kunden eine eigene Kopie installieren und warten. So funktioniert Silktide nicht, und diesen Weg schlagen wir nicht ein.
Wenn es um ein Intranet geht, nicht um eine lokale Installation
Teams fragen manchmal nach einer On-Premises-Lösung, weil ein Intranet nicht aus dem öffentlichen Internet erreichbar ist oder weil sie Silktide keine Anmeldung bereitstellen können, die ihre Sicherheitsrichtlinie erlaubt.
Silktide kann Intranet-Websites testen, wenn unsere Crawler sie erreichen können, typischerweise über Allowlisting, eine sicher bereitgestellte URL oder Authentifizierung. Silktide kann keine Multi-Faktor-Authentifizierungscodes eingeben oder CAPTCHAs lösen, daher verwenden Sie bitte ein dediziertes Testkonto mit minimal erforderlichen Rechten.
Für den Datenstandort bietet Silktide EU- und US-Regionalhosting an. Dadurch bleibt Ihr Konto in der vertraglich festgelegten Region. Das ist nicht dasselbe wie die Installation von Silktide innerhalb Ihres Netzwerks.
Verwandte Themen: