Gå til indhold
SilktideHjælp

Tilbyder Silktide en on-premise-version?

Nej. Silktide er et hostet cloud-produkt. Der findes ikke en on-premise-udgave, og der er ingen planer om at lave en.

On-premise betyder her at køre Silktide på computere, som jeres organisation ejer, i stedet for at bruge Silktide som software-som-en-service (SaaS). Det er et andet produkt, ikke en udrulningsmulighed vi kan slå til.

Hvorfor ikke

Silktide kører som en stor cloud-tjeneste. Den er afhængig af specialiseret infrastruktur fra leverandører som Amazon Web Services, og af tredjepartstjenester til funktioner som AI. Disse AI-systemer kan ikke kopieres over på en kundes maskiner.

Et on-premise-produkt ville også ændre, hvordan Silktide bliver bygget, testet og supporteret. I stedet for at opdatere tjenesten for alle på én gang, skulle hvert kundes IT-team installere og vedligeholde deres egen kopi. Det er ikke sådan, Silktide fungerer, og det er ikke en retning, vi går i.

Hvis behovet er et intranet, ikke en lokal installation

Teams beder nogle gange om on-premise, fordi et intranet ikke kan nås fra det offentlige internet, eller fordi de ikke kan give Silktide et login, som deres sikkerhedspolitik tillader.

Silktide kan stadig teste intranet-sites, når vores crawlere kan nå dem, typisk via allowlisting, en sikkert eksponeret URL eller autentificering. Silktide kan ikke gennemføre multifaktorgodkendelseskoder eller CAPTCHAs, så brug en dedikeret testkonto med mindst mulig adgang.

For dataplacering tilbyder Silktide regional hosting i EU og USA. Det holder jeres konto i en aftalt geografisk region. Det er ikke det samme som at installere Silktide inde i jeres netværk.

Relateret:

Sidst opdateret

Var denne side nyttig?