Privacidade dos formulários
A Silktide encontra os formulários no seu website e lista as informações que cada um solicita, para que possa verificar se todos os formulários recolhem dados de forma lícita. Os formulários são a principal forma de os websites recolherem dados pessoais, e cada um precisa de uma finalidade clara e de um tratamento adequado.
Porque isto é importante
Todos os formulários que solicitam um nome, endereço de e-mail ou qualquer outra informação que identifique uma pessoa recolhem , e as leis de privacidade, como o , impõem obrigações nesse sentido: tem de informar as pessoas sobre o que fará com os seus dados, recolher apenas o necessário, mantê-los seguros e respeitar os pedidos de acesso ou eliminação.
Os formulários acumulam-se discretamente — formulários de contacto, subscrições de newsletters, inscrições em eventos, inquéritos — e cada um, adicionado por uma equipa diferente, pode alimentar um sistema diferente. Sem um inventário, ninguém sabe o que o website realmente recolhe, o que torna impossível demonstrar conformidade.
Como corrigir
Esta verificação reúne os seus formulários para que os possa rever; a Silktide não consegue determinar se o tratamento de dados de um formulário é lícito.
- Para cada formulário, verifique o que recolhe e se realmente precisa de tudo. Remova os campos que não utiliza.
- Certifique-se de que o formulário, ou um aviso de privacidade associado a partir dele, explica o que acontece aos dados: porque são recolhidos, para onde vão e durante quanto tempo os conserva.
- Verifique onde as submissões vão parar, especialmente nos formulários que submetem dados para serviços de terceiros, e confirme que consegue eliminar os dados de uma pessoa se esta o solicitar.
- Quando um formulário estiver correto, a ocorrência para que não volte a ser assinalada.
Como a Silktide testa isto
- Encontra todos os formulários em cada página, ignorando os formulários ocultos que scripts conhecidos de rastreio e tradução adicionam para uso próprio.
- Lista os campos visíveis de cada formulário, com o rótulo e o tipo de cada um, para que possa ver o que é solicitado. Os campos ocultos não são incluídos.
- Regista para onde o formulário submete os dados, incluindo se esse destino é outro website.
- Agrupa formulários idênticos — uma caixa de pesquisa apresentada em todas as páginas é comunicada uma vez — e ignora quaisquer elementos que tenha excluído dos testes.
Resolução de problemas
É comunicada uma caixa de pesquisa ou outro formulário inofensivo
A verificação lista todos os formulários, porque a Silktide não consegue distinguir de forma fiável quais recolhem dados pessoais. Os formulários que não recolhem dados pessoais, como as caixas de pesquisa, podem simplesmente ser aprovados.
O mesmo formulário é comunicado em muitas páginas
Os formulários nos cabeçalhos, rodapés e barras laterais aparecem em todas as páginas. São agrupados pelos respetivos campos visíveis, pelo que uma revisão abrange todas as cópias.