Confidentialité des formulaires

Silktide repère les formulaires de votre site Web et répertorie les renseignements demandés par chacun afin que vous puissiez vérifier que chaque formulaire recueille des données de façon légale. Les formulaires constituent le principal moyen par lequel les sites Web recueillent des données personnelles, et chacun doit avoir un objectif clair et être traité adéquatement.

Pourquoi c’est important

Tout formulaire qui demande un nom, une adresse courriel ou tout autre renseignement permettant d’identifier une personne recueille des , et les lois sur la protection de la vie privée, comme le , imposent des obligations à cet égard : vous devez informer les personnes de ce que vous ferez de leurs données, ne recueillir que les données dont vous avez besoin, les protéger et respecter les demandes d’accès ou de suppression.

Les formulaires s’accumulent discrètement — formulaires de contact, inscriptions à des infolettres, inscriptions à des événements, sondages — et chacun, ajouté par une équipe différente, peut alimenter un système différent. Sans inventaire, personne ne sait ce que le site Web recueille réellement, ce qui rend impossible la démonstration de la conformité.

Comment résoudre le problème

Cette vérification recueille vos formulaires afin que vous les examiniez; Silktide ne peut pas déterminer si le traitement des données d’un formulaire est légal.

Pour chaque formulaire, vérifiez ce qu’il recueille et si vous avez réellement besoin de tous ces renseignements. Supprimez les champs que vous n’utilisez pas.
Assurez-vous que le formulaire, ou un avis de confidentialité lié à celui-ci, explique ce qui arrive aux données : pourquoi elles sont recueillies, où elles vont et combien de temps vous les conservez.
Vérifiez où vont les soumissions, particulièrement pour les formulaires envoyés à des services tiers, et confirmez que vous pouvez supprimer les données d’une personne si elle le demande.
Lorsqu’un formulaire est acceptable, le résultat afin qu’il ne soit plus signalé.

Comment Silktide effectue cette vérification

Repérer chaque formulaire sur chaque page, en ignorant les formulaires masqués que des scripts de suivi et de traduction connus ajoutent pour leur propre usage.
Répertorier les champs visibles de chaque formulaire, avec l’étiquette et le type de chacun, afin que vous puissiez voir ce qu’il demande. Les champs masqués ne sont pas inclus.
Enregistrer l’endroit où le formulaire est envoyé, y compris s’il s’agit d’un autre site Web.
Regrouper les formulaires identiques — une boîte de recherche affichée sur chaque page n’est signalée qu’une seule fois — et ignorer les éléments que vous avez exclus des vérifications.

Résolution des problèmes

Une boîte de recherche ou un autre formulaire inoffensif est signalé

La vérification répertorie tous les formulaires, car Silktide ne peut pas déterminer de façon fiable lesquels recueillent des données personnelles. Les formulaires qui ne recueillent aucun renseignement personnel, comme les boîtes de recherche, peuvent simplement être approuvés.

Le même formulaire est signalé sur de nombreuses pages

Les formulaires dans les en-têtes, les pieds de page et les barres latérales apparaissent sur chaque page. Ils sont regroupés selon leurs champs visibles; un seul examen couvre donc toutes les copies.