Confidentialité des formulaires

Silktide détecte les formulaires de votre site web et répertorie les informations demandées par chacun d’eux afin que vous puissiez vérifier que chaque formulaire collecte des données de manière licite. Les formulaires sont le principal moyen par lequel les sites web recueillent des données à caractère personnel, et chacun doit avoir une finalité claire et être traité correctement.

Pourquoi est-ce important ?

Tout formulaire qui demande un nom, une adresse e-mail ou toute autre information permettant d’identifier une personne collecte des , et les lois sur la confidentialité telles que le imposent des obligations à ce sujet : vous devez indiquer aux personnes ce que vous ferez de leurs données, ne collecter que les données nécessaires, les conserver en sécurité et répondre aux demandes d’accès ou de suppression.

Les formulaires s’accumulent discrètement — formulaires de contact, inscriptions à des newsletters, inscriptions à des événements, sondages — et chacun, ajouté par une équipe différente, peut alimenter un système différent. Sans inventaire, personne ne sait ce que le site web collecte réellement, ce qui rend impossible la démonstration de la conformité.

Comment résoudre ce problème

Cette vérification recueille vos formulaires afin que vous les examiniez ; Silktide ne peut pas déterminer si le traitement des données d’un formulaire est licite.

Pour chaque formulaire, vérifiez ce qu’il collecte et si vous avez réellement besoin de toutes ces informations. Supprimez les champs que vous n’utilisez pas.
Assurez-vous que le formulaire, ou un avis de confidentialité lié depuis celui-ci, explique ce qu’il advient des données : pourquoi elles sont collectées, où elles sont envoyées et combien de temps vous les conservez.
Vérifiez où aboutissent les soumissions, en particulier pour les formulaires envoyés à des services tiers, et confirmez que vous pouvez supprimer les données d’une personne si elle le demande.
Lorsqu’un formulaire est conforme, le résultat afin qu’il ne soit plus signalé.

Comment Silktide effectue cette vérification

Détecter chaque formulaire sur chaque page, en ignorant les formulaires masqués que des scripts de suivi et de traduction connus ajoutent pour leur propre usage.
Répertorier les champs visibles de chaque formulaire, avec l’étiquette et le type de chacun, afin que vous puissiez voir ce qu’il demande. Les champs masqués ne sont pas inclus.
Enregistrer l’emplacement vers lequel le formulaire est envoyé, y compris s’il s’agit d’un autre site web.
Regrouper les formulaires identiques — une barre de recherche présente sur chaque page n’est signalée qu’une seule fois — et ignorer les éléments que vous avez exclus des tests.

Résolution des problèmes

Une barre de recherche ou un autre formulaire inoffensif est signalé

La vérification répertorie tous les formulaires, car Silktide ne peut pas déterminer de manière fiable lesquels collectent des données à caractère personnel. Les formulaires qui ne collectent aucune donnée personnelle, tels que les barres de recherche, peuvent simplement être approuvés.

Le même formulaire est signalé sur de nombreuses pages

Les formulaires situés dans les en-têtes, les pieds de page et les barres latérales apparaissent sur chaque page. Ils sont regroupés selon leurs champs visibles ; un seul examen couvre donc chaque copie.