Privacidad de los formularios
Silktide encuentra los formularios de tu sitio web y enumera la información que solicita cada uno para que puedas comprobar que todos recopilan datos de forma lícita. Los formularios son la principal forma en que los sitios web recopilan datos personales, y cada uno necesita una finalidad clara y un tratamiento adecuado.
Por qué es importante
Todos los formularios que solicitan un nombre, una dirección de correo electrónico o cualquier otro dato que identifique a una persona recopilan , y las leyes de privacidad, como el , conllevan obligaciones al respecto: debes informar a las personas de lo que harás con sus datos, recopilar solo lo necesario, mantenerlos seguros y atender las solicitudes de acceso o eliminación.
Los formularios se acumulan sin llamar la atención —formularios de contacto, suscripciones a boletines, inscripciones a eventos y encuestas—, y cada uno, añadido por un equipo distinto, puede alimentar un sistema diferente. Sin un inventario, nadie sabe qué recopila realmente el sitio web, lo que hace imposible demostrar el cumplimiento.
Cómo solucionarlo
Esta comprobación recopila tus formularios para que los revises; Silktide no puede determinar si el tratamiento de datos de un formulario es lícito.
- Para cada formulario, comprueba qué recopila y si realmente necesitas todos esos datos. Elimina los campos que no utilices.
- Asegúrate de que el formulario, o un aviso de privacidad enlazado desde él, explique qué ocurre con los datos: por qué se recopilan, adónde van y durante cuánto tiempo los conservas.
- Comprueba dónde terminan los envíos, especialmente los formularios que se envían a servicios de terceros, y confirma que puedes eliminar los datos de una persona si lo solicita.
- Cuando un formulario sea correcto, el hallazgo para que no vuelva a notificarse.
Cómo realiza Silktide esta prueba
- Encuentra todos los formularios de cada página, omitiendo los formularios ocultos que scripts conocidos de seguimiento y traducción añaden para su propio uso.
- Enumera los campos visibles de cada formulario, con la etiqueta y el tipo de cada uno, para que puedas ver qué solicita. No se incluyen los campos ocultos.
- Registra dónde se envía el formulario, incluido si se trata de otro sitio web.
- Agrupa los formularios idénticos —un cuadro de búsqueda que aparece en todas las páginas se notifica una sola vez— y omite los elementos que hayas excluido de las pruebas.
Solución de problemas
Se notifica un cuadro de búsqueda u otro formulario inofensivo
La comprobación enumera todos los formularios porque Silktide no puede determinar de forma fiable cuáles recopilan datos personales. Los formularios que no recopilan ningún dato personal, como los cuadros de búsqueda, pueden aprobarse sin más.
El mismo formulario se notifica en muchas páginas
Los formularios de encabezados, pies de página y barras laterales aparecen en todas las páginas. Se agrupan según sus campos visibles, por lo que una revisión abarca todas las copias.