Mapa cieplna

Mapa cieplna znajduje się na stronie Przegląd w Presence, między kartami nagłówkowymi a tabelą rankingową. Ekrany obszarów odpowiadają na jedno pytanie naraz: kto wygrywa w tym temacie. Mapa cieplna rozszerza to na wszystko, co mierzysz, dzięki czemu możesz od razu zobaczyć obraz całej konkurencji.

Odpowiada na dwa pytania, na które nie odpowiadają ekrany pojedynczych obszarów:

1. Gdzie jestem słaby(-a)? W których obszarach Twoja marka przegrywa, choć zakładasz, że wygrywa?
2. Kto po cichu zdobywa wszystko? Który konkurent jest silny w wielu obszarach, a nie tylko w tym jednym, który już obserwujesz?

Marki są u góry, a obszary po lewej stronie. Zwykle jest tylko kilka marek, a nazwę marki można skrócić do logo, podczas gdy nazwy tematów są zdaniami potrzebującymi miejsca, aby można je było przeczytać.

Filtr Marki na pasku narzędzi określa, kto jest uwzględniony w porównaniu. Domyślnie są to wszystkie marki; zawęź wybór do dwóch lub trzech, gdy chcesz porównać je bezpośrednio, bez pozostałych marek. Wszystko poniżej przeskalowuje się do tego, co pozostanie, w tym cieniowanie i wiersz Łącznie.

Dwie miary

Karta	Znaczenie każdej komórki
Wzmianki	Udział zmierzonych odpowiedzi z tego wiersza, w których wymieniono markę.
Cytowania	Udział cytowanych stron z tego wiersza należących do marki.

Są one celowo rozdzielone, a nie połączone w jeden wynik, ponieważ mogą się różnić, a ta różnica jest ważnym odkryciem. Ciągłe wymienianie marki, gdy nikt nie cytuje Twoich stron, to inny problem i wymaga innego rozwiązania niż sytuacja, w której wszyscy cytują Twoje strony, ale nikt nie wymienia Twojej marki.

Aby można było przypisać cytowania, każda marka musi mieć adres strony internetowej. Jeśli żadna śledzona marka go nie ma, karta Cytowania wyjaśni to zamiast wyświetlać siatkę zer. Dodanie adresów uzupełnia całą historię — nie trzeba nic uruchamiać ponownie.

Wiersze: tematy rynku

Wiersze to tematy rynku, na którym działasz. Cały ekran dotyczy jednego rynku, więc nie ma szerszej kategorii, według której można by grupować wiersze — ponowne zgrupowanie ich sprowadziłoby siatkę do pojedynczego wiersza. Zawężenie filtra zakresu do ręcznie wybranego zestawu tematów odpowiednio zawęża wiersze.

Kliknij komórkę, aby otworzyć listę Odpowiedzi dla tego tematu i marki. Kliknij nazwę tematu, aby otworzyć wszystkie odpowiedzi w tym temacie. Wyjątkiem są komórki Cytowań: otwierają one cytowane strony, które złożyły się na daną liczbę.

Odczytywanie cieniowania

Cieniowanie jest względne wobec najsilniejszej komórki aktualnie widocznej na ekranie, a nie wobec bezwzględnej skali 0–100%. Rzeczywiste zestawy odpowiedzi zwykle skupiają się na niskich wartościach: udział 30% często oznacza zdecydowanego lidera w danym obszarze, a skala bezwzględna pokazałaby całą siatkę w tym samym bladym odcieniu. Oznacza to, że kolory przeskalowują się po zmianie filtrów, dlatego legenda zawsze podaje aktualnie używany zakres.

Liczba jest wyświetlana w każdej komórce, więc kolor jedynie ułatwia szybkie skanowanie i nigdy nie jest jedynym sygnałem. Cieniowanie przechodzi od przezroczystego do pełnego wzdłuż trzyetapowego przejścia barw (wzmianki: od niebieskiego przez fiolet do czerwieni; cytowania: od cyjanu do fioletu) — nigdy w skali od czerwieni do zieleni — dzięki czemu kolejność pozostaje czytelna dla osób z każdą formą daltonizmu.

Trzy stany komóki są celowo wyraźnie rozróżnione:

Komórka	Znaczenie
Zacieniona wartość procentowa	Marka pojawiła się w takim udziale odpowiedzi z danego wiersza.
Zwykłe 0% na jednolitym tle	Wiersz został zmierzony, ale marka nigdy się nie pojawiła.
Kreskowana komórka z napisem n/a	W tym okresie nic nie zmierzono dla tego wiersza.

Różnica między dwoma ostatnimi stanami ma znaczenie. Zmierzone zero to wynik, na podstawie którego możesz działać; niezmierzona komórka oznacza jedynie, że nie masz tam jeszcze uruchomionych promptów.

Sortowanie

Siatka ma dwie osie, a obie można sortować niezależnie od siebie.

Sortowanie według kolumny zmienia kolejność obszarów. Każdy nagłówek umożliwia sortowanie: nazwa obszaru, liczba odpowiedzi i każda marka. Kliknięcie marki sortuje obszary według wyników tej marki, co jest najszybszym sposobem odpowiedzi na pytanie „gdzie ten konkurent mnie pokonuje”. Siatka otwiera się posortowana według Twojej marki, od najsilniejszego obszaru.

Sortowanie według wiersza zmienia kolejność marek. Strzałka obok nazwy każdego wiersza sortuje kolumny marek według wartości z tego wiersza. Kliknięcie jej przy „PDF” odpowiada na pytanie „kto dominuje w tym obszarze” bez konieczności czytania całego wiersza. Siatka otwiera się posortowana według wiersza Łącznie, od najsilniejszej marki.

Strzałki wskazują oś, wzdłuż której przemieszczają elementy, a w obu przypadkach wskazują kierunek spadku wartości. Kolumna posortowana malejąco pokazuje strzałkę w dół, ponieważ liczby maleją podczas czytania w dół. Wiersz posortowany malejąco pokazuje strzałkę w prawo, ponieważ liczby maleją podczas czytania w poprzek, co umieszcza lidera po lewej stronie.

Twoja marka nie jest wymuszana na pierwszej pozycji. Wybierasz ją na pasku narzędzi, a siatka otwiera się uporządkowana względem niej, ale marka zajmuje swoje miejsce w rankingu tak jak wszystkie pozostałe, ponieważ porównanie potajemnie ustawione na Twoją korzyść nie jest porównaniem.

Braki danych zawsze są sortowane na końcu — w obu kierunkach i na obu osiach: „brak danych” nie jest niskim wynikiem. Remisy są rozstrzygane alfabetycznie, dzięki czemu kolejność jest stała, a nie przypadkowa.

Co jest wykluczone

Tematy marek są całkowicie pomijane na mapie cieplnej. Wymienienie siebie w odpowiedzi na pytanie „kim jest Silktide?” nie jest wygraną konkurencyjną, a uwzględnienie tych tematów zawyżyłoby wiersz każdej właścicielskiej marki.

Wiersz Łącznie na dole przedstawia wynik każdej marki dla wszystkiego, co jest aktualnie widoczne w siatce, więc zmienia się wraz z filtrami.

Powiązane

• Przegląd wskaźników — pozycja i pozostałe mierzone wartości
• Mapa marek — które nazwy występują w tych samych odpowiedziach co Twoja marka
• Rynki i tematy — jak zorganizowane są obszary
• Źródła — jak cytowanie jest przypisywane do marki
• Pomiar widoczności — częstotliwość, asystenci AI i wielkość próby