Silktideにオンプレミス版はありますか？

いいえ。Silktide はホステッド型のクラウド製品です。オンプレミス版は存在せず、提供予定もありません。

ここで言うオンプレミスとは、SaaSとしての Silktide を利用するのではなく、組織が所有するコンピューター上で Silktide を実行することを指します。それは配備方法の切り替えではなく、まったく別の製品にあたります。

なぜ提供していないのか

Silktide は大規模なクラウドサービスとして稼働しています。Amazon Web Services のようなプロバイダーによる専門的なインフラや、AI などの機能を提供するサードパーティサービスに依存しています。これらの AI システムをお客様のマシンにそのまま複製することはできません。

オンプレミス製品にすると、Silktide の開発・テスト・サポートの在り方も変わってしまいます。全ユーザーに一括でサービスを更新するのではなく、お客様ごとの IT チームが個別にインストールし、保守する必要があります。これは Silktide の想定する運用形態ではなく、当社の進む方向でもありません。

目的がローカル設置ではなく社内ネットワーク対応の場合

社内ネットワーク（イントラネット）が外部インターネットから到達できない、あるいはセキュリティポリシー上 Silktide に許可可能なログイン情報を提供できない、といった理由でオンプレミスを求められることがあります。

しかし、当社のクローラーが到達できるようにすれば、Silktide はイントラネットサイトのテストが可能です。一般的には、許可リストへの登録、安全に公開した URL、または認証の利用などで対応します。Silktide は多要素認証コードや CAPTCHA を完了できないため、必要最小限の権限を付与した専用のテスト用アカウントをご用意ください。

データの所在地に関しては、Silktide はEU および米国の地域ホスティングを提供しています。これにより、お客様のアカウントは契約した地域内に保持されます。ただし、これは Silktide をお客様のネットワーク内にインストールすることと同義ではありません。