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Silktide offre una versione on-premise?

No. Silktide è un prodotto cloud ospitato. Non esiste un'edizione on-premise e non è prevista.

Qui on-premise significa eseguire Silktide su computer di proprietà della tua organizzazione, invece di usare Silktide come software-as-a-service. Si tratterebbe di un prodotto diverso, non di un'opzione di distribuzione che possiamo attivare.

Perché no

Silktide funziona come un ampio servizio cloud. Dipende da un'infrastruttura specializzata di provider come Amazon Web Services e da servizi di terze parti per funzionalità come l'IA. Tali sistemi di IA non possono essere copiati sulle macchine del cliente.

Un prodotto on-premise cambierebbe anche il modo in cui Silktide è sviluppato, testato e supportato. Invece di aggiornare il servizio per tutti in una volta, il team IT di ciascun cliente dovrebbe installare e mantenere una propria copia. Non è così che funziona Silktide, e non è la direzione che stiamo prendendo.

Se l'esigenza è un'intranet, non un'installazione locale

I team a volte chiedono l'on-premise perché un'intranet non è raggiungibile da Internet pubblica, oppure perché non possono fornire a Silktide credenziali di accesso conformi alla loro policy di sicurezza.

Silktide può comunque testare siti intranet quando i nostri crawler possono raggiungerli, in genere tramite inserimento in allowlist, un URL esposto in modo sicuro oppure tramite autenticazione. Silktide non può completare codici di autenticazione a più fattori né CAPTCHA, quindi usa un account di test dedicato con il minimo accesso necessario.

Per la localizzazione dei dati, Silktide offre hosting regionale UE e USA. Questo mantiene il tuo account all'interno di un'area geografica definita contrattualmente. Non è la stessa cosa che installare Silktide all'interno della tua rete.

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