Questions
Une est une question au sein d’un , formulée de la façon dont une vraie personne s’adresse à un assistant IA. Les questions sont ce que Silktide envoie réellement à ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Google AI Overviews et à tout autre assistant IA que vous activez.
Découverte ou marque
La plupart des questions ne mentionnent volontairement pas votre marque. Ce sont des questions de découverte pour lesquelles votre marque devrait se démarquer :
- « Quel est le meilleur téléphone intelligent pour la photographie? »
- « Quelles universités sont les meilleures pour un baccalauréat en sciences infirmières? »
- « Comment obtenir un permis de construction à Meridian? »
Un plus petit ensemble mentionne une marque : elles sont utiles pour la réputation et les questions qui s’apparentent à la vérification des faits, mais le travail de visibilité consiste surtout à être recommandé lorsque le client ne vous a pas encore nommé.
Cycle de vie
Silktide génère des questions à partir de ce qu’il sait de vos marques, sujets et sites Web. Comment les questions sont choisies explique les éléments qui les composent et comment déterminer si une question vaut la peine d’être suivie. Vous pouvez :
- Générer d’autres questions pour un sujet
- Modifier la formulation afin qu’elle corresponde à la façon dont votre auditoire pose réellement ses questions
- Ajouter vos propres questions
- Supprimer les questions qui ne vous intéressent plus
Seules les questions actives sont mesurées lors des exécutions. Les questions supprimées conservent leur historique, mais ne sont plus exécutées. Vous pouvez les restaurer plus tard.
Partagées entre les marques
Puisque les questions appartiennent aux sujets, chaque marque qui surveille ce sujet partage les mêmes exécutions. Cela permet de comparer les mesures : Apple et Samsung sont évaluées à partir des mêmes questions sur les téléphones intelligents, et non de deux listes privées de questions qui finissent par diverger.
Suggère des questions pour notre sujet « permis de construction » pour la ville de Meridian, et garde les cinq meilleures.
Je proposerai des questions de découverte que les résidents posent réellement au sujet des permis de construction, je générerai les cinq meilleures comme questions actives, et nous pourrons supprimer plus tard celles qui sont trop précises ou qui font double emploi.
Contenu connexe
- Comment les questions sont choisies - d’où viennent les questions et lesquelles valent la peine d’être suivies
- Écran des lacunes IA - les questions pour lesquelles vous gagnez ou perdez
- Écran des sujets - ajouter, modifier et générer des questions
- Espaces de travail et sujets
- Mesurer la visibilité
- Indicateurs en un coup d’œil