Tarpeettoman syöttämisen välttäminen
Silktide löytää sivuiltasi lomakkeet ja pyytää sinua varmistamaan, etteivät ne koskaan edellytä kävijöiden kirjoittavan samoja tietoja kahdesti. Kaikki aiemmin prosessissa pyydetyt tiedot on täytettävä automaattisesti tai kävijälle on tarjottava mahdollisuus valita ne sen sijaan, että niitä pyydetään uudelleen.
Miksi tämä on tärkeää
Tietojen kirjoittaminen uudelleen on enemmän kuin pelkkä haitta. Muistiin tai kognitioon liittyviä vammoja omaavat henkilöt eivät välttämättä muista, mitä he syöttivät kaksi vaihetta aiemmin, ja motorisia vammoja omaavat henkilöt joutuvat näkemään vaivaa jokaisen ylimääräisen näppäinpainalluksen vuoksi. Kassaprosessi, joka pyytää toimitusosoitetta uudelleen laskutussivulla, voi olla vaihe, jossa nämä kävijät luovuttavat.
Tietojen siirtäminen eteenpäin – tai "sama kuin toimitusosoite" -valintaruudun tarjoaminen – poistaa kuormituksen kaikilta.
Korjaaminen
Tämä tarkistus pyytää sinua tarkistamaan jokaisen lomakkeen manuaalisesti, koska tarpeettomia pyyntöjä ilmenee usein vasta, kun etenet prosessissa:
- Täytä jokainen lomake alusta loppuun ja tutki kaikki haarat, jotka näyttävät eri kenttiä aiempien vastausten perusteella.
- Jos samoja tietoja pyydetään kahdesti, täytä ne joko automaattisesti tai anna kävijän valita ne (esimerkiksi "sama kuin toimitusosoite") sen sijaan, että hän kirjoittaa ne uudelleen.
Poikkeukset ovat sallittuja, kun tietojen syöttäminen uudelleen on välttämätöntä (kuten uuden salasanan vahvistamisessa), kun sitä tarvitaan turvallisuuden vuoksi tai kun aiempi arvo ei ole enää voimassa.
Jos merkitty lomake ei koskaan pyydä mitään kahdesti, havainto.
Näin Silktide testaa tämän
- Etsi jokaiselta sivulta kaikki lomakkeet ja ohita piilotetut lomakkeet, joita tunnetut seuranta- ja käännöskomentosarjat lisäävät omaan käyttöönsä.
- Ohita lomakkeet, joissa on yksi tai ei yhtään näkyvää kenttää ja jotka eivät voi mielekkäästi pyytää mitään kahdesti, sekä kaikki elementit, jotka olet jättänyt tarkistuksen ulkopuolelle.
- Merkitse jokainen jäljelle jäävä lomake tarkistettavaksesi. Silktide ei voi täyttää ja lähettää lomakkeita tarkistuksen aikana, joten sen arvioiminen, toistaako prosessi kysymyksen, on ihmisen tehtävä.