Wie funktioniert die Sicherheit von Silktide?

Silktide ist eine Cloud-SaaS-Anwendung, die auf Amazon Web Services (AWS) gehostet wird.

Kurz gesagt:

• Der Datenverkehr zwischen Ihnen und Silktide ist per TLS geschützt
• Der Zugriff erfordert ein autorisiertes Benutzerkonto (Passwort und/oder Single Sign-On (SSO))
• Was eine Person sehen oder ändern kann, wird durch Rollen begrenzt
• Für Tests verwendete Website-Anmeldedaten werden gespeichert, damit Tests ausgeführt werden können; für sensible Umgebungen sollten Sie nach Möglichkeit Testkonten verwenden
• Der Zugriff durch Silktide-Mitarbeitende ist kontrolliert; regionales Hosting stellt sicher, dass Kundendaten in der vertraglich vereinbarten Region verbleiben

Welche Daten Silktide aufbewahrt, erfahren Sie unter Was macht Silktide mit meinen Daten?. Silktide ist nicht als lokale On-Premises-Installation verfügbar. Ihre Organisation hat möglicherweise im Rahmen des Vertragsabschlusses einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Agreement) abgeschlossen.