Cymorth cyson

Pan fydd eich tudalennau'n cynnig ffordd o gael cymorth, megis dolen gyswllt neu fotwm cymorth, dylai ymddangos yn yr un lle ar bob tudalen. Mae Silktide yn dod o hyd i'r dolenni hyn ac yn cofnodi lle mae pob un wedi'i leoli, fel y gallwch gadarnhau bod y lleoliad yn gyson drwy'ch gwefan.

Pam mae hyn yn bwysig

Mae pobl sydd angen cymorth yn aml eisoes yn cael trafferth — gyda'r safle, y dasg, neu'r ddau. Os yw'r ddolen gyswllt yn y pennyn ar un dudalen, yn y troedyn ar y nesaf, ac ar goll o drydedd, mae'n rhaid i ymwelwyr chwilio amdani bob tro. I bobl ag anawsterau gwybyddol neu gof, gall y chwilio hwnnw fod y pwynt pan fyddant yn rhoi'r gorau iddi. Mae lleoliad rhagweladwy yn golygu bod cymorth un gipolwg i ffwrdd ble bynnag y maent.

Dyma faen prawf llwyddiant 3.2.6 (Consistent Help), sef gofyniad a gyflwynwyd yn WCAG 2.2 — rhan o'r lefel gydymffurfio fwyaf sylfaenol.

Sut i'w drwsio

Dewiswch un lle ar gyfer eich llwybr cymorth neu gyswllt — fel arfer y prif lywio neu'r troedyn — a'i ddefnyddio ar bob tudalen, yn yr un drefn gymharol.
Rhowch y ddolen yn nhempled cyffredin eich tudalennau yn hytrach na'i hychwanegu tudalen wrth dudalen, fel na all symud.
Cymharwch y safleoedd y mae Silktide yn eu cofnodi ar draws eich tudalennau. Os ydynt eisoes yn cyfateb, y canfyddiadau.

Sut mae Silktide yn profi hyn

Profwch fersiynau symudol a bwrdd gwaith pob tudalen; gall y canlyniadau amrywio rhwng y ddwy.
Dewch o hyd i ddolenni a botymau gweladwy y mae eu testun yn ymadrodd cymorth cydnabyddedig: "Cysylltu", "Cysylltwch â ni", "Cymorth", neu "Gofyn am gymorth".
Cofnodwch ble mae pob un wedi'i leoli ymhlith elfennau rhyngweithiol y dudalen — er enghraifft, "3ydd o'r gwaelod" ar gyfer dolen troedyn, neu "5ed o'r brig" ar gyfer un yn y pennyn.
Tynnwch sylw at y rhain i chi eu hadolygu. Ni all Silktide benderfynu a yw'r safleoedd a gofnodwyd yn cael eu hystyried yn gyson ar draws eich tudalennau, felly rydych yn eu cymharu ac yn cadarnhau.

Datrys problemau

Mae fy nolen gymorth yn defnyddio geiriad gwahanol

Dim ond yr ymadroddion cyffredin a restrir uchod y mae Silktide yn eu hadnabod. Nid yw dolen wedi'i labelu "Cefnogaeth" neu "Cysylltwch" yn cael ei chofnodi, felly gall y gwiriad hwn fethu mecanweithiau cymorth ag enwau eraill — adolygwch y rheini â llaw.

Mae'r safleoedd yn amrywio ychydig rhwng tudalennau

Mae WCAG yn gofyn am yr un drefn gymharol, nid safleoedd picsel union yr un fath. Mae dolen gyswllt sydd bob amser olaf yn y troedyn yn gyson hyd yn oed os oes gan dudalennau droedynnau o wahanol hyd. Cymeradwywch ganfyddiadau lle mae'r lleoliad cymharol yn parhau.