Varumärken

Inställningar → Varumärken innehåller alla namn som Silktide känner igen i AI-svar för den här – dina egna varumärken och konkurrenterna bredvid dem, i en och samma lista. Det finns ingen separat sida för ditt eget varumärke: öppna det här och redigera det precis som alla andra, inklusive profilen.

Dina varumärken står först i tabellen, följda av primära konkurrenter, sekundära konkurrenter och bevakade varumärken, grupperade i dessa kategorier. En arbetsyta kan äga mer än ett varumärke – ett systervarumärke eller en produktlinje – och allt som rapporteras som ”du” är den samlade bedömningen av de varumärken du äger. Bevakade varumärken är namn som du håller ett öga på utan att jämföra dig med dem. De påverkar aldrig din rankning eller din röstandel.

Endast följda varumärken får mätvärden. Ett namn som en AI-assistent har använt men som inte finns i den här listan visas under Entiteter och ingen annanstans.

Lägga till eller redigera ett varumärke

Varumärken läggs till från namn som AI-assistenter redan har använt. Öppna Föreslagna varumärken ovanför tabellen, markera namnen och tryck på Lägg till varumärke. Det finns inget tomt formulär för ett varumärke som ingen har nämnt: om det inte finns i svaren finns det ännu inget att mäta.

Följ varumärke frågar vad varje namn är innan det börjar följas, eftersom inte varje namn som en AI-assistent föreslår är en konkurrent. Ett systervarumärke eller en egen produktlinje visas i samma lista, så Ett av dina varumärken finns bredvid de tre konkurrenttyperna. Välj det så räknas varumärket till ”du” från det ögonblick det läggs till, utan att du behöver gå till dess inställningar igen.

När ett varumärke finns i listan kan du öppna det för att redigera:

Namn – den kanoniska form som du vill ska rapporteras. ”Northbridge University”, inte varje informell kortform.
Typ – samma fyra alternativ som i Följ varumärke. Ett av dina varumärken räknas till ”du” i varje rapport. Primära konkurrenter mäts mot dig och visas i diagram som standard; sekundära konkurrenter mäts men visas inte i standarddiagrammen; bevakade varumärken observeras endast. Arbetsytans huvudsakliga varumärke förblir alltid ett av dina.
Överordnat varumärke – placerar ett undervarumärke under dess överordnade varumärke, som iPhone under Apple. Vyer som avgränsas till det överordnade varumärket omfattar undervarumärkets omnämnanden; jämförelser behåller varje varumärke som en egen rad. Orelaterade varumärken som du äger ska förbli separata varumärken på toppnivå.
Följ anseende – ett område med frågor som ställs om det här varumärket vid namn.
Text som vi matchar – förkortningar, tidigare namn och vanliga felstavningar, så att omnämnanden fortfarande matchar när en AI-assistent är informell. Under Avancerat. Om du i stället vill ge vissa av dessa namn ett eget varumärke, se Dela upp.
Webbadresser – de domäner som varumärket äger. Det är till dessa som hänvisningar tillskrivs, och ett varumärke utan adresser kan inte tillgodoräknas en citerad sida. Under Avancerat.
Länkade webbplatser från Styrning – de webbplatser som Silktide redan övervakar och vars sidor tillhör det här varumärket. Sidor och Uppgifter använder den här listan. Under Avancerat, och endast när Styrning är aktiverat för kontot.
Färg – hur varumärket visas i diagram. En logotyp som endast är svart och vit lagras som svart och ritas vit i mörkt läge.

Varumärkesprofilen

Varje varumärke du äger har en profil – vad AI:n känner till om verksamheten när den skriver frågor, nyheter, uppgifter och strategi åt dig. Den visas endast i redigeringsformuläret för dina egna varumärken; konkurrenter har ingen. Den består av ett fält:

Bakgrund – vad du säljer, till vem, hur du vinner och allt som råd bör ta hänsyn till: historik, begränsningar och planer. Ju mer specifik den är, desto bättre blir råden.

Silktide skriver automatiskt bakgrunden för huvudvarumärket från din webbplats när arbetsytan skapas, och du kan skriva om den precis som du vill. Din text gäller: Silktide skriver endast i en tom bakgrund, och formuläret ber om text i stället för att låta fältet lämnas tomt.

Konkurrenter och ämnen hör inte hemma i bakgrunden – de har egna sidor och Silktide känner redan till dem. Inställningen för varje område finns på sidan Ämnen.

Föreslagna varumärken

Ovanför listan finns namnen som fortsätter att dyka upp i arbetsytans egna svar och som ännu inte finns i förteckningen, rangordnade efter hur ofta AI-assistenterna föreslår dem. Raden är stängd från början: de två första namnen och ett antal för resten. Öppna den för att markera namn och lägga till dem – som separata varumärken eller sammanslagna till ett när de är samma företag under olika namn. Sökningen går utöver kortlistan till varje namn som kontot har sett.

De flesta av dessa är konkurrenter, men inte alla: dina egna undervarumärken visas också här, liksom organisationer som bara delar ett ord med dig. Var och en läggs till via Följ varumärke, där du anger vad den är.

Slå samman

När samma organisation har registrerats två gånger – vanligtvis för att ett upptäckt namn har lyfts fram och visat sig vara ett alias – sammanför Slå samman med ett annat varumärke det ena med det andra. Välj den konkurrent det faktiskt är, så följer historiken med.

Detta är rätt lösning när ”Acme”, ”Acme Inc” och ”Acme Corporation” visas som tre konkurrenter.

Dela upp

Att dela upp är motsatsen till att slå samman. Det används för ett varumärke som har kommit att omfatta saker som du nu vill se separat: ”iPhone” lades under Apple när du konfigurerade arbetsytan, och nu vill du ha iPhone som en egen rad. Välj Dela upp varumärke i varumärkets meny, eller följ länken under Text som vi matchar i redigeringsformuläret. Uppdelning kräver ett varumärke med fler än ett namn.

Namn att flytta – markera de namn som tillhör det andra varumärket. Varje namn tar med sig sina omnämnanden, inklusive tidigare svar. Sökningen begränsar listan och Välj matchande markerar allt som sökningen hittade.
Webbadresser att flytta – de extra adresser som varumärket har. En hänvisning räknas för det varumärke som har dess adress, så markera de adresser som hör till namnen du flyttar. Huvudadressen stannar alltid kvar.
Flytta dem till – ett nytt varumärke, med samma fyra typer som i Följ varumärke, eller ett varumärke som du redan följer. Ett nytt varumärke kan vara En del av det som du delar upp, så att vyer av originalet fortsätter att inkludera dess omnämnanden. Detta är markerat som standard.

En webbadress delas aldrig mellan varumärken. När det nya varumärket finns på originalets webbplats ger du det den mer specifika adressen, som apple.com/iphone. Hänvisningar till sidor under den sökvägen räknas då för iPhone, medan allt annat på apple.com stannar hos Apple. Lämna adressen tom så får det nya varumärket den första adressen du markerade.

Allt som lagras för originalvarumärket självt stannar kvar där: frågor om anseende, profil, länkade webbplatser, färg och baklänkshistorik.

Bakåtlänkar mäts per domän, så ett varumärke vars adress finns på en annan följd varumärkesdomän visar Delad i stället för ett antal bakåtlänkar. iPhone på apple.com/iphone läser av Apples bakåtlänkar, eftersom länkarna pekar på apple.com.

Sluta följa

Sluta följa tar bort ett varumärke från rapporterna. Om AI-assistenter fortfarande nämner det visas det igen under Föreslagna varumärken, och du kan lägga till det på samma sätt som vilket annat namn som helst. Allt du har konfigurerat finns fortfarande kvar när du gör det, och den typ du väljer när du lägger till det igen är den typ varumärket återkommer som.

Relaterat

Varumärken och konkurrenter – vad som ska fångas och varför ett varumärke inte är en webbplats
Sidan Entiteter – namn som har upptäckts i svar men inte följs
Sidan Ämnen – områden, promptar och inställning
Sidan Arbetsytor – namn, identitet och åtkomst för den valda arbetsytan
Varumärke kontra webbplats