Presence
Twoi klienci coraz częściej pytają asystenta AI zamiast korzystać z wyszukiwarki, a asystent odpowiada krótką listą. Jesteś na niej albo nie.
Presence mówi Ci, które z tych dwóch. Mierzy, co asystenci mówią, gdy ludzie pytają o to, co sprzedajesz, a następnie przekształca to w działania, które możesz podjąć.
Co mierzy Presence
Zgodnie z harmonogramem Silktide zadaje ChatGPT, Gemini, Perplexity i innym rzeczywiste pytania Twoich klientów, a następnie analizuje odpowiedzi:
- Czy jesteś wymieniany? Jak często asystenci o Tobie wspominają i jak wypadasz pod tym względem na tle konkurencji.
- Jak jesteś opisywany? Czy jesteś najlepszym wyborem, czy ostrożnie wspomnianą opcją, oraz jakie cechy są z Tobą kojarzone.
- Skąd to pochodzi? Których stron asystenci używają jako źródeł — Twoich, konkurencji czy witryny z opiniami, której nigdy nie przeglądałeś.
Następnie tworzy dla Ciebie plan: , oparty na Twoich własnych pomiarach, który trafia do Ciebie jako zadania, które możesz zaakceptować, przypisać i zamknąć.
Dlaczego wymaga to odrębnego podejścia
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek polegała na pozycjonowaniu strony dla zapytania. Tutaj różnice są istotne:
- Nie ma rankingu do sprawdzenia. Asystenci tworzą za każdym razem nową odpowiedź, więc pojedyncza odpowiedź niczego nie dowodzi. Tylko powtarzane pomiary mówią coś prawdziwego.
- Konkurujesz o to, by być wymienianym, a nie klikanym. Wymienienie na pierwszym miejscu jest warte więcej niż link, którego nikt nie otworzy.
- Twoja własna witryna to tylko część historii. Asystenci tworzą odpowiedzi na podstawie wszystkiego, co uznają za wiarygodne, więc sukces często oznacza obecność w miejscach, których nie kontrolujesz.
- Zasady zmieniają się bez ostrzeżenia. Firmy AI regularnie zmieniają modele stojące za ich aplikacjami, a Twoja widoczność może zmienić się z dnia na dzień bez żadnego Twojego działania.
Nazwa branżowa tej pracy to . Silktide dzieli ją na część, którą możesz poprawić samodzielnie — dostęp dla robotów indeksujących, tempo publikacji i raporty AEO dla poszczególnych stron — oraz część, którą możesz jedynie obserwować w praktyce i którą obejmują powtarzane pomiary. Presence i AEO wyjaśnia, jak te warstwy współpracują ze sobą.
Wyjaśnienie każdego ekranu
Każdy ekran w Presence ma własną stronę w sekcji Ekrany, opisującą, co wyświetla i co możesz na nim zrobić.
Powiązane
- Presence i AEO — gotowość, widoczność i ruch z AI
- Platformy, które mierzymy — wyszukiwarki i asystenci AI, którym Presence zadaje pytania
- Języki w Presence — języki, w których tworzone są raporty, wiadomości i zadania
- Reklamy w AI — reklamy wyświetlane przez niektórych asystentów obok odpowiedzi
- Czym jest AEO?
- Czym jest widoczność AI?