Position en amélioration au fil du temps

Indique si la position mesurée de la marque pour ce sujet suit une tendance à la hausse pendant la période de mesure, ou si elle est stable ou en baisse tandis que les concurrents maintiennent ou améliorent la leur.

Une position faible qui s’améliore et une position faible qui se détériore appellent des réponses différentes; seule la tendance permet de les distinguer. Les réponses s’accumulent : les sources qui sont citées continuent de l’être, de sorte qu’un écart qui se creuse devient de plus en plus difficile à réduire. L’élan fournit l’avertissement précoce que les chiffres à un moment donné ne peuvent pas donner.

Quand ce point est signalé

Un rapport signale ce point lorsque la tendance mesurée pendant la période est stable ou à la baisse tandis que les concurrents maintiennent ou améliorent leur position : l’écart se creuse au lieu de se réduire.

Comment corriger la situation

Examinez ce qui a changé — ou n’a pas changé — pendant la période. Si les recommandations des éditions précédentes ont été mises en œuvre, le rapport évalue si elles ont eu un effet; sinon, c’est le constat. Les tendances à la baisse sont généralement attribuables au fait que les concurrents publient activement tandis que la marque reste immobile. La solution est donc la régularité : produire de façon constante du contenu qui répond aux questions et maintenir une présence dans les sources, puis vérifier les résultats dans l’édition suivante plutôt que de les évaluer du jour au lendemain.