Hvad skal jeg gøre, hvis et website ikke kan testes?
Når et website ikke vil starte, fuldføre eller returnere de sider, du forventer, så gennemgå disse tjek. Se det fulde fejlsøgningskort for crawling under Når crawling mislykkes.
Bekræft adressen
Små URL-fejl er overraskende almindelige:
www.til stede eller manglerhttpvshttps- En staging-vært, som kun virker på jeres netværk
- En sti, der omdirigerer et andet sted hen
Silktide forsøger at opdage og guide dig uden om mange af disse, men det kan ikke opfinde en URL, der ikke findes.
Botbeskyttelse og firewalls
Mange websites ligger bag Cloudflare eller lignende anti-bot-lag. Silktide indlæser sider i en rigtig browser, men disse værn kan stadig blokere eller udfordre crawleren.
Brug en proxy under websitets Avancerede indstillinger. At lede trafikken gennem en Silktide-proxyplacering ophæver ofte blokeringer og giver dig et lille, kendt sæt IP-adresser, der kan sættes på en tilladelsesliste, hvis din sikkerhedsafdeling har brug for det.
Indhold, der varierer efter placering
Hvis Silktide ser andet indhold end det, du ser i din browser – andet sprog, valuta, forside eller manglende sektioner – kan sitet levere forskellige svar efter geografi. Angiv den proxyplacering, der er tættest på den målgruppe, du fokuserer på (eller hvor sitet hostes), i Avancerede indstillinger.
Autentificering
Adgangskodebeskyttede sites kræver konfigurerede legitimationsoplysninger. Se Kan Silktide teste adgangskodebeskyttede websites?.
Spørg Silktide Agent
Hvis Silktide AI er aktiveret for din konto, så bed Agenten om hjælp til at diagnosticere fejlen. Den kan ofte tjekke indstillinger, foreslå en proxy eller teste igen efter en ændring.
Vores staging-site kan ikke testes – Cloudflare bliver ved med at blokere Silktide.
Jeg åbner websitets Avancerede indstillinger, angiver en proxyplacering, så testtrafikken kommer fra kendte Silktide-IP'er, og starter en ny test. Hvis jeres team har brug for at sætte IP'er på en tilladelsesliste, kan jeg henvise til proxyintervallerne.
Hvis AI ikke er aktiveret, skal du kontakte Silktide support med websitets URL og hvad du ser (fejl, delvist crawl, tom oversigt).