Was soll ich tun, wenn sich eine Website nicht testen lässt?
Wenn ein Website-Test nicht startet, nicht beendet wird oder nicht die erwarteten Seiten liefert, gehen Sie diese Prüfpunkte durch. Die vollständige Fehlerbehebungs-Übersicht finden Sie unter Wenn das Crawling fehlschlägt.
Adresse überprüfen
Kleine URL-Fehler sind überraschend häufig:
www.vorhanden oder fehlthttpvshttps- Ein Staging-Host, der nur in Ihrem Netzwerk aufgelöst wird
- Ein Pfad, der anderswohin weiterleitet
Silktide versucht, vieles davon zu erkennen und Sie darum herumzuführen, kann aber keine URL erfinden, die nicht existiert.
Bot-Schutz und Firewalls
Viele Websites sitzen hinter Cloudflare oder ähnlichen Anti-Bot-Schichten. Silktide lädt Seiten in einem echten Browser, aber diese Schutzmechanismen können den Crawler dennoch blockieren oder mit Challenges belegen.
Verwenden Sie einen Proxy in den Erweiterten Einstellungen der Website. Das Routen des Datenverkehrs über einen Silktide-Proxy-Standort beseitigt häufig Blockaden und gibt Ihnen einen kleinen, bekannten Satz von IP-Adressen, die Ihr Sicherheitsteam bei Bedarf auf die Allowlist setzen kann.
Inhalte, die sich je nach Standort unterscheiden
Wenn Silktide andere Inhalte sieht als Sie in Ihrem Browser - andere Sprache, Währung, Startseite oder fehlende Bereiche -, liefert die Website möglicherweise standortabhängige Antworten. Stellen Sie den Proxy-Standort in den Erweiterten Einstellungen auf den Ort, der Ihrer Zielgruppe (oder dem Hosting-Standort der Website) am nächsten liegt.
Authentifizierung
Passwortgeschützte Websites benötigen konfigurierte Zugangsdaten. Siehe Kann Silktide passwortgeschützte Websites testen?.
Silktide Agent fragen
Wenn Silktide AI für Ihr Konto aktiviert ist, bitten Sie den Agenten, bei der Diagnose des Fehlers zu helfen. Er kann häufig Einstellungen prüfen, einen Proxy vorschlagen oder nach einer Änderung erneut testen.
Unsere Staging-Site lässt sich nicht testen - Cloudflare blockiert Silktide ständig.
Ich öffne die Erweiterten Einstellungen der Website, setze einen Proxy-Standort, damit der Test-Datenverkehr von bekannten Silktide-IPs kommt, und starte einen erneuten Test. Falls Ihr Team IPs auf die Allowlist setzen muss, kann ich Ihnen die Proxy-Adressbereiche nennen.
Wenn AI nicht aktiviert ist, kontaktieren Sie den Silktide-Support mit der Website-URL und dem, was Sie sehen (Fehler, teilweiser Crawl, leeres Inventar).