Contextafhankelijke hulp
Silktide vindt formulieren op uw pagina's en vraagt u te bevestigen dat er hulp beschikbaar is waar bezoekers die mogelijk nodig hebben — voor de hele pagina of voor afzonderlijke velden. Contextafhankelijke hulp legt uit hoe u een veld invult op het moment dat de bezoeker het invult.
Waarom dit belangrijk is
Een formulier is eenvoudig voor degene die het heeft gebouwd, maar een puzzel voor alle anderen. In welk formaat moet de datum worden ingevuld? Om welk referentienummer wordt gevraagd? Mensen met cognitieve of leerstoornissen lopen vooral vaak vast. Hulp die op een aparte pagina staat, dwingt hen het formulier — en hun plek daarin — te verlaten om het antwoord te vinden.
Hulp naast het veld stelt mensen in staat de vraag te beantwoorden zonder uit het oog te verliezen waar ze mee bezig waren. Ook voorkomt deze hulp fouten, in plaats van ze achteraf alleen te melden.
Zo lost u dit op
Deze controle vraagt u elk formulier te beoordelen en te bepalen waar hulp nodig is. Er is geen verplichte aanpak; veelgebruikte opties zijn:
- Leg het verwachte formaat uit in het label van het veld of in een hint eronder:
<!-- Formaat uitgelegd op de plek waar de bezoeker het nodig heeft -->
<label for="date">Datum (dd\/mm\/jjjj)</label>
<input type="text" id="date" name="date">
- Voeg naast complexe velden een helpicoon of uitklapbare hint toe.
- Link naar gedetailleerde instructies of bied live hulp voor de hele pagina.
Koppel hints in de code aan hun velden, bijvoorbeeld met het
-attribuut aria-describedby, zodat gebruikers van een
ze ook horen.
Eenvoudige velden die geen uitleg nodig hebben, zoals "E-mailadres" in een contactformulier, hebben geen hulp nodig. Als een gemarkeerd formulier voor zichzelf spreekt, kunt u de bevinding .
Hoe Silktide dit test
- Zoek elk formulier op elke pagina.
- Sla formulieren zonder velden over die een bezoeker daadwerkelijk kan gebruiken (verborgen of niet-interactieve formulieren), evenals elementen die u van controles hebt uitgesloten.
- Markeer elk overgebleven formulier voor beoordeling. Of de beschikbare hulp toereikend is, kan Silktide niet automatisch bepalen; een mens neemt die beslissing.