Kontekstafhængig hjælp
Silktide finder formularer på dine sider og beder dig bekræfte, at der er hjælp tilgængelig, hvor besøgende kan have brug for den – enten for siden som helhed eller for enkelte felter. Kontekstafhængig hjælp forklarer, hvordan et felt udfyldes, på det tidspunkt hvor den besøgende udfylder det.
Hvorfor det er vigtigt
En formular er nem for den person, der har bygget den, og en gåde for alle andre. Hvilket format skal datoen have? Hvilket referencenummer spørges der efter? Personer med kognitive indlæringsvanskeligheder har især risiko for at sidde fast, og hjælp på en separat side tvinger dem til at forlade formularen – og deres plads i den – for at finde svaret.
Hjælp ved siden af feltet gør det muligt for folk at besvare spørgsmålet uden at miste overblikket over, hvad de var i gang med, og forebygger fejl frem for at rapportere dem bagefter.
Sådan løser du det
Dette tjek beder dig gennemgå hver formular og afgøre, hvor der er behov for hjælp. Der findes ikke én påkrævet fremgangsmåde; almindelige muligheder er:
- Forklar det forventede format i feltets etiket eller i et hint under det:
<!-- Formatet forklares, hvor den besøgende har brug for det -->
<label for="date">Dato (dd/mm/åååå)</label>
<input type="text" id="date" name="date">
- Tilføj et hjælpeikon eller et udvideligt hint ved siden af komplekse felter.
- Link til detaljerede instruktioner, eller tilbyd direkte hjælp for siden som helhed.
Forbind hints med deres felter i koden, for eksempel med
-attributten aria-describedby, så brugere af
også hører dem.
Enkle felter, der ikke behøver nogen forklaring, såsom "E-mailadresse" i en kontaktformular, kræver ikke hjælp. Hvis en markeret formular er selvforklarende, kan du fundet.
Sådan tester Silktide dette
- Find alle formularer på hver side.
- Spring formularer over, som ikke har felter, en besøgende faktisk kan bruge (skjulte eller ikke-interaktive formularer), samt alle elementer, du har udelukket fra tjek.
- Markér hver resterende formular til din gennemgang. Om den tilgængelige hjælp er tilstrækkelig, er en vurdering, Silktide ikke kan foretage automatisk, så et menneske træffer afgørelsen.