Innhold i en form som kan siteres

Hvorvidt innholdet har det formatet svarmotorer siterer for den aktuelle hensikten.

Ulike spørsmål besvares i ulike former: Spørsmål-og-svar-innhold siteres best som eksplisitte spørsmål og svar, sammenligninger som tabeller og fremgangsmåter som nummererte trinn. Innhold med riktig substans i feil form – en FAQ skrevet som løpende tekst eller en sammenligning gjemt i avsnitt – taper mot konkurrenter som har utformet den samme informasjonen for uttrekking.

Når dette flagges

Rapporten flagger dette når innholdets naturlige form og den presenterte formen ikke samsvarer: spørsmål som kan besvares, men som ikke er presentert som spørsmål og svar; sammenlignende påstander som ikke er satt opp i tabell; eller trinnvise sekvenser som ikke er nummerert.

Slik løser du det

Tilpass formen til hensikten: Del innhold som er formulert som spørsmål, i par med spørsmål og svar, sett sammenligninger i tabeller, og nummerer trinnene i alle fremgangsmåter. Informasjonen trenger vanligvis ikke å skrives om – den må bare formes på nytt.

Les mer

• Sidestruktur med svar først – når du bør bruke lister, tabeller og spørsmål og svar, slik at maskiner kan hente ut faktaene uten å endre dem