Content in een citeerbare vorm

Of de content de vorm heeft waarin antwoordmachines voor de betreffende bedoeling citeren.

Verschillende vragen krijgen antwoord in verschillende vormen: vraag-en-antwoordmateriaal wordt het best geciteerd als expliciete vraag-en-antwoordparen, vergelijkingen als tabellen en procedures als genummerde stappen. Content met de juiste inhoud maar de verkeerde vorm — een FAQ geschreven als doorlopende tekst, een vergelijking die in alinea's verborgen staat — verliest van concurrenten die dezelfde informatie geschikt hebben gemaakt voor extractie.

Wanneer dit wordt gemarkeerd

Het rapport markeert dit wanneer de natuurlijke vorm van de content niet overeenkomt met de gepresenteerde vorm: vragen waarop antwoord kan worden gegeven die niet als vraag en antwoord worden gepresenteerd, vergelijkende beweringen die niet in een tabel staan en reeksen stappen die niet zijn genummerd.

Zo los je het op

Stem de vorm af op de bedoeling: splits content in de vorm van een vraag op in vraag-en-antwoordparen, zet vergelijkingen in tabellen en nummer de stappen van elke procedure. Meestal hoeft de informatie niet te worden herschreven — alleen anders te worden vormgegeven.

Meer informatie

• Paginaopbouw met het antwoord voorop — wanneer je lijsten, tabellen en vraag-en-antwoordparen gebruikt zodat machines de feiten ongewijzigd kunnen overnemen