Silktide Script
Silktideは、Silktide Analyticsで計測されるウェブサイトの各ページで、Silktide Scriptが1回だけ読み込まれることをチェックします。これがないページはレポートに含まれず、2回読み込まれるページは2回カウントされる可能性があります。
重要な理由
アナリティクスでカウントできるのは、スクリプトを読み込むページへの訪問のみです。サイト内のいずれかのテンプレートやセクションでスクリプトが省略されていると、そのページはレポートから気付かないうちに消え、他のツールと比較するすべての合計値が低くなります。
2つ目のコピーも、逆方向に同じように誤解を招きます。通常は、ページテンプレートとの両方など、2か所にスクリプトを設置した場合や、タグマネージャー内に同一のタグが2つある場合に発生します。各コピーが訪問を報告する可能性があるため、ページビュー、ジャーニー、訪問数が本来の約2倍に表示されることがあり、ジャーニーでは訪問者があるページから同じページへ移動したように表示されることがあります。
修正方法
- スクリプトがない場合は、異なるテンプレート、古いセクション、ランディングページビルダーなど、フラグが付いたページに共通する点を見つけ、そこにSilktide Scriptを追加します。Silktideから提供されたとおりに、
<head>内へ配置してください。 - スクリプトが2回設置されている場合は、ページテンプレート、CMSのヘッダー設定またはプラグイン、タグマネージャー内の各タグなど、追加されているすべての場所を確認します。1つを残し、それ以外を削除します。
- 再スキャンし、フラグが付いたページがチェックに合格することを確認します。
Silktideでのテスト方法
- 各ページを実際のウェブブラウザーで読み込み、タグマネージャーやプラグインによって追加されたスクリプトも含めます。
- ページが読み込むスクリプトの中からSilktide Scriptを探します。
- 同じSilktide Scriptを複数回読み込んでいるページを報告します。
- Silktide Scriptをまったく読み込んでいないページを報告します。ただし、ウェブサイトのアドレスがすでにSilktide Analyticsへデータを送信している場合に限ります。Silktide Analyticsを使用していないウェブサイトでは、スクリプトの欠落はテストされません。
トラブルシューティング
1つのページに2種類のSilktide Scriptがある
たとえば、サイト間を移行している間に、古いサイト用スクリプトとアカウント用スクリプトを併用するなど、意図的に1つのページで2種類のSilktide Scriptを読み込む場合があります。これは報告されません。複数回読み込まれた同じスクリプトのみが報告されます。
スクリプトはあるのに、チェックで欠落と表示される
訪問者がCookieバナーを受け入れるなど、ページ上で何らかの操作が発生した後にのみスクリプトが追加される場合や、Silktideが読み込んだページに一致しないタグマネージャーのルールがある場合があります。Silktide Analyticsでこれらのページのすべての訪問者を計測する必要がある場合は、すべてのページビューでスクリプトが読み込まれるように追加してください。フラグが付いたページが意図的に計測していないページである場合は、検出結果をできます。