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Script di Silktide

Silktide verifica che ogni pagina di un sito web misurata da Silktide Analytics carichi lo Script di Silktide esattamente una volta. Una pagina senza script non compare nei report, mentre una pagina che lo carica due volte può essere conteggiata due volte.

Perché è importante

Analytics può contare solo le visite alle pagine che caricano lo script. Se un modello o una sezione del sito lo omette, quelle pagine scompaiono silenziosamente dai report e ogni totale confrontato con altri strumenti risulta inferiore al dovuto.

Una seconda copia è altrettanto fuorviante, ma nella direzione opposta. Di solito deriva dall'installazione dello script in due punti, ad esempio nel modello della pagina e di nuovo tramite un , oppure da due tag identici all'interno del gestore di tag. Ogni copia può segnalare la visita, quindi visualizzazioni di pagina, percorsi e visite possono risultare circa il doppio di quanto dovrebbero e i percorsi possono mostrare visitatori che passano da una pagina alla stessa pagina.

Come risolvere il problema

  1. Se lo script manca, individua ciò che accomuna le pagine segnalate, ad esempio un modello diverso, una sezione più vecchia o un generatore di landing page, e aggiungi lì lo Script di Silktide. Inseriscilo nel <head>, esattamente come fornito da Silktide.
  2. Se lo script è installato due volte, cerca tutti i punti in cui viene aggiunto: il modello della pagina, le impostazioni dell'intestazione o i plugin del CMS e ogni tag nel gestore di tag. Conservane uno e rimuovi gli altri.
  3. Esegui nuovamente la scansione e verifica che le pagine segnalate ora superino il controllo.

Come esegue il test Silktide

  1. Carica ogni pagina in un browser web reale, in modo da includere gli script aggiunti da gestori di tag e plugin.
  2. Cerca lo Script di Silktide tra gli script caricati dalla pagina.
  3. Segnala la pagina se carica lo stesso Script di Silktide più di una volta.
  4. Segnala la pagina se non carica affatto lo Script di Silktide, ma solo quando l'indirizzo del sito web invia già dati a Silktide Analytics. Un sito web che non usa Silktide Analytics non viene sottoposto a test per verificare l'assenza dello script.

Risoluzione dei problemi

Due Script di Silktide diversi in una pagina

Una pagina può caricare intenzionalmente due Script di Silktide diversi, ad esempio lo script di un sito più vecchio insieme allo script dell'account durante la migrazione dall'uno all'altro. Questo non viene segnalato. Viene segnalato solo lo stesso script caricato più di una volta.

Lo script è presente ma il controllo indica che manca

Lo script potrebbe essere aggiunto solo dopo che si verifica prima un'azione nella pagina, ad esempio quando un visitatore accetta un banner dei cookie, oppure a causa di una regola del gestore di tag che non corrisponde alla pagina caricata da Silktide. Se Silktide Analytics deve misurare ogni visitatore di queste pagine, aggiungi lo script in modo che venga caricato a ogni visualizzazione di pagina. Se le pagine segnalate sono pagine che si intende deliberatamente non misurare, puoi il risultato.

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