Silktide-Skript

Silktide prüft, ob jede Seite einer Website, die von Silktide Analytics erfasst wird, das Silktide-Skript genau einmal lädt. Eine Seite ohne Skript fehlt in Ihren Berichten, und eine Seite, die es zweimal lädt, kann doppelt gezählt werden.

Warum das wichtig ist

Analytics kann nur Besuche von Seiten zählen, die das Skript laden. Wenn eine Vorlage oder ein Bereich Ihrer Website es auslässt, verschwinden diese Seiten unbemerkt aus Ihren Berichten, und jeder Gesamtwert, den Sie mit anderen Tools vergleichen, fällt zu niedrig aus.

Eine zweite Kopie ist in die andere Richtung genauso irreführend. Sie entsteht normalerweise, wenn das Skript an zwei Stellen installiert wird, etwa in Ihrer Seitenvorlage und zusätzlich über einen , oder durch zwei identische Tags im Tag-Manager. Jede Kopie kann den Besuch melden, sodass Seitenaufrufe, Nutzerpfade und Besuche etwa doppelt so hoch erscheinen können, wie sie sein sollten. Nutzerpfade können dann anzeigen, dass Besuchende von einer Seite zu derselben Seite wechseln.

So beheben Sie das Problem

Wenn das Skript fehlt, suchen Sie nach Gemeinsamkeiten der markierten Seiten, etwa einer anderen Vorlage, einem älteren Bereich oder einem Landingpage-Builder, und fügen Sie dort das Silktide-Skript hinzu. Platzieren Sie es im <head>, genau so, wie Silktide es Ihnen bereitstellt.
Wenn das Skript zweimal installiert ist, prüfen Sie alle Stellen, an denen es hinzugefügt wird: Ihre Seitenvorlage, die Header-Einstellungen oder Plugins Ihres CMS sowie jedes Tag in Ihrem Tag-Manager. Behalten Sie eines und entfernen Sie die übrigen.
Führen Sie den Scan erneut aus und bestätigen Sie, dass die markierten Seiten nun bestehen.

So testet Silktide dies

Laden Sie jede Seite in einem echten Webbrowser, damit auch Skripte berücksichtigt werden, die von Tag-Managern und Plugins hinzugefügt werden.
Suchen Sie unter den Skripten, die die Seite lädt, nach dem Silktide-Skript.
Melden Sie die Seite, wenn sie dasselbe Silktide-Skript mehr als einmal lädt.
Melden Sie die Seite, wenn sie das Silktide-Skript gar nicht lädt, jedoch nur dann, wenn die Adresse Ihrer Website bereits Daten an Silktide Analytics sendet. Eine Website, die Silktide Analytics nicht verwendet, wird nicht auf ein fehlendes Skript geprüft.

Fehlerbehebung

Zwei verschiedene Silktide-Skripte auf einer Seite

Eine Seite kann absichtlich zwei verschiedene Silktide-Skripte laden, beispielsweise ein älteres Website-Skript zusammen mit Ihrem Konto-Skript, während Sie zwischen ihnen wechseln. Dies wird nicht gemeldet. Gemeldet wird nur, wenn dasselbe Skript mehr als einmal geladen wird.

Das Skript ist vorhanden, aber die Prüfung meldet, dass es fehlt

Das Skript wird möglicherweise erst hinzugefügt, nachdem zunächst etwas auf der Seite passiert ist, etwa nachdem ein Besuchender ein Cookie-Banner akzeptiert hat, oder aufgrund einer Tag-Manager-Regel, die nicht auf die von Silktide geladene Seite zutrifft. Wenn Silktide Analytics jeden Besuchenden dieser Seiten erfassen soll, fügen Sie das Skript so hinzu, dass es bei jedem Seitenaufruf geladen wird. Wenn die markierten Seiten solche sind, die Sie absichtlich nicht erfassen, können Sie den Befund .