Script Silktide

Silktide vérifie que chaque page d’un site Web mesurée par Silktide Analytique charge le Script Silktide exactement une fois. Une page qui ne le charge pas n’apparaît pas dans vos rapports, et une page qui le charge deux fois peut être comptée deux fois.

Pourquoi c’est important

Analytique ne peut compter les visites que des pages qui chargent le script. Si un modèle ou une section de votre site l’omet, ces pages disparaissent discrètement de vos rapports et tous les totaux que vous comparez à ceux d’autres outils sont inférieurs à la réalité.

Une deuxième copie est tout aussi trompeuse, mais dans l’autre sens. Elle provient généralement de l’installation du script à deux endroits, par exemple dans le modèle de votre page et de nouveau au moyen d’un , ou de deux balises identiques dans le gestionnaire de balises. Chaque copie peut signaler la visite; ainsi, les pages vues, les parcours et les visites peuvent sembler environ deux fois plus élevés qu’ils ne le devraient, et les parcours peuvent montrer des visiteurs passant d’une page à cette même page.

Comment corriger le problème

Si le script est absent, trouvez ce que les pages signalées ont en commun, comme un modèle différent, une ancienne section ou un outil de création de pages d’atterrissage, puis ajoutez le Script Silktide à cet endroit. Placez-le dans le <head>, exactement comme Silktide vous le fournit.
Si le script est installé deux fois, cherchez partout où il est ajouté : dans le modèle de votre page, les paramètres d’en-tête ou les modules d’extension de votre CMS, ainsi que dans chaque balise de votre gestionnaire de balises. Gardez-en un et supprimez les autres.
Relancez l’analyse et confirmez que les pages signalées réussissent maintenant la vérification.

Comment Silktide effectue cette vérification

Charge chaque page dans un véritable navigateur Web afin d’inclure les scripts ajoutés par les gestionnaires de balises et les modules d’extension.
Cherche le Script Silktide parmi les scripts que charge la page.
Signale la page si elle charge le même Script Silktide plus d’une fois.
Signale la page si elle ne charge pas du tout le Script Silktide, mais seulement lorsque l’adresse de votre site Web envoie déjà des données à Silktide Analytique. Un site Web qui n’utilise pas Silktide Analytique n’est pas soumis à une vérification de script manquant.

Dépannage

Deux Scripts Silktide différents sur une même page

Une page peut intentionnellement charger deux Scripts Silktide différents, par exemple le script d’un ancien site en parallèle avec le script de votre compte pendant que vous passez de l’un à l’autre. Cela n’est pas signalé. Seul le chargement du même script plus d’une fois l’est.

Le script est présent, mais la vérification indique qu’il est absent

Le script peut n’être ajouté qu’après qu’un événement se produit sur la page, comme lorsqu’un visiteur accepte une bannière de témoins, ou en raison d’une règle du gestionnaire de balises qui ne correspond pas à la page chargée par Silktide. Si Silktide Analytique doit mesurer chaque visiteur de ces pages, ajoutez le script afin qu’il se charge à chaque affichage de page. Si les pages signalées sont des pages que vous laissez délibérément non mesurées, vous pouvez la constatation.