Des briefs aux tâches

Un brief stratégique ne s'achève pas par une conclusion. Il s'achève par du travail.

Chaque recommandation devient une tâche, et les tâches dans Presence sont les mêmes que partout ailleurs dans Silktide : elles ont un statut, une priorité, une estimation de l'effort, une personne assignée et un historique complet. La différence réside dans leur origine et dans le fait que Silktide continue de suivre ce que vous en faites.

Rien ne vous est imposé

Les tâches recommandées arrivent au statut Proposée. Elles sont visibles, mais ne constituent pas encore un travail que quelqu'un a accepté d'effectuer. Cet état existe parce qu'un stratège IA qui remplirait votre backlog sans autorisation serait intolérable, aussi pertinente que soit son analyse.

Vous triez chacune d'elles :

• Accepter. La tâche rejoint votre workflow : elle passe dans le backlog et se comporte ensuite comme n'importe quelle autre tâche.
• Refuser. La tâche est annulée. Elle n'est pas supprimée : elle reste enregistrée, ce qui compte pour la suite.
• Modifier. Les titres et les descriptions peuvent être réécrits avant ou après l'acceptation. Si la recommandation est juste sur le fond, mais se trompe au sujet de votre CMS, de votre équipe ou de vos contraintes, corrigez-la puis acceptez-la.

Vous pouvez trier les tâches depuis Que faire dans Vue d'ensemble, depuis les cartes de recommandation pendant la lecture d'un brief ou depuis la liste des tâches plus tard. Dans la liste des tâches, Suggestions en attente d'examen extrait le travail proposé du tableau afin que vous puissiez l'Accepter ou le Refuser directement.

Refuser est une véritable réponse, et non un manque d'implication. Une recommandation peut être techniquement solide tout en étant inadaptée à votre situation : hors budget, hors périmètre ou correspondant à quelque chose que vous avez essayé en 2024. Le dire est plus utile que de la laisser ouverte indéfiniment, car une tâche refusée constitue une information.

Où se trouvent les tâches

Presence propose un écran Tâches qui affiche uniquement les tâches issues du travail AEO : les briefs stratégiques, les briefs commandés et les rapports AEO au niveau des pages. Tout le reste de votre compte est filtré afin de vous offrir une vue claire du backlog AEO.

Cliquer sur « N tâches sur M terminées » dans un brief ouvre le même écran, limité aux recommandations de ce brief.

La section complète Tâches de la navigation principale affiche toutes les tâches, qu'elles soient liées à l'AEO ou non. C'est généralement là que le travail est géré au quotidien.

Travailler dans votre propre outil de suivi

La plupart des équipes ne souhaitent pas avoir un second endroit où consulter leur travail. Si vous avez connecté Linear dans Paramètres → Intégrations, l'acceptation d'une tâche crée un ticket dans votre espace de travail Linear, au sein de l'équipe et du projet que vous indiquez. La repasser au statut « Proposée » supprime ce ticket.

Deux limites méritent d'être connues avant que vous ne vous appuyiez sur cette fonctionnalité :

• Les tâches proposées restent dans Silktide. C'est l'acceptation qui les publie. Ainsi, les suggestions non triées n'apparaissent pas sur le tableau de votre équipe.
• La publication est à sens unique. Les modifications ultérieures effectuées d'un côté ou de l'autre restent de ce côté. Considérez Silktide comme l'endroit où la recommandation a été formulée et Linear comme l'endroit où le travail est exécuté.

La prise en charge d'autres outils de suivi est prévue. Lorsqu'elle sera disponible, elle fonctionnera de la même manière, depuis le même écran d'intégrations.

Boucler la boucle

C'est ce qui rend le triage utile.

Lorsque vous exécutez l'édition suivante d'un brief, le stratège est informé de ce qui est arrivé aux recommandations de l'édition précédente : combien ont été terminées, combien ont été refusées et combien sont toujours ouvertes. Il s'en sert pour :

• Commencer par ce qui a changé plutôt que de décrire à nouveau une situation que vous avez déjà examinée.
• Relier le travail à l'évolution des résultats. Lorsqu'un indicateur s'est amélioré après la mise en œuvre d'un travail connexe, il le signale — avec prudence, en parlant de corrélation plutôt que de preuve, car personne ne peut démontrer qu'un assistant IA a modifié sa réponse à cause d'une seule page.
• Reporter le travail restant au lieu de le proposer à nouveau comme s'il était inédit.
• Respecter vos refus. Quelque chose que vous avez refusé ne réapparaîtra pas simplement dans l'édition suivante. Cela ne peut revenir que s'il existe de nouveaux éléments substantiels en sa faveur, et le brief doit préciser quels sont ces éléments.

La réponse honnête à la question « est-ce que tout cela fonctionne ? » ne consiste donc pas en une affirmation du fournisseur. Elle réside dans le score de vos propres briefs, d'une édition à l'autre, au regard du travail que vous pouvez constater avoir effectué.

Voir aussi

• Briefs stratégiques — comment un plan est rédigé
• Écran Tâches — la liste des tâches AEO dans Presence
• Écran Stratégie — briefs, éditions et progression
• Tâches — la section Tâches principale
• Intégrations des tâches — connecter un outil de suivi et publier