Interrupções da página
A Silktide pede que você confirme se as interrupções nas suas páginas, como pop-ups, alertas e atualizações automáticas de conteúdo, podem ser adiadas ou desativadas pelos visitantes. Emergências, como avisos de segurança, são a única exceção.
As interrupções comuns incluem pop-ups de newsletters, widgets de chat que se abrem sozinhos, manchetes de notícias atualizadas automaticamente e notificações que aparecem enquanto alguém está lendo ou preenchendo um formulário.
Por que isso é importante
Uma interrupção inesperada quebra a concentração. Para pessoas com deficiências de atenção ou cognitivas e para usuários de , cuja posição na página é anunciada em voz alta no meio de uma frase, uma interrupção pode significar ter de recomeçar uma tarefa. Visitantes que não conseguem adiar um pop-up podem abandonar a página completamente.
Permitir que as pessoas escolham quando lidar com uma interrupção faz com que elas mantenham o controle sem que você perca a mensagem — uma opção de "lembrar mais tarde" é recebida com muito mais compreensão do que um pop-up forçado.
Como corrigir
Esta verificação pede que você confirme as suas páginas manualmente — as interrupções normalmente aparecem de acordo com o horário do usuário, não com o nosso, por isso não podem ser detectadas de forma confiável por uma verificação automatizada. Para cada página, confirme se:
- Todas as interrupções que não sejam de emergência podem ser dispensadas ou adiadas, por exemplo, com um controle "Fechar" ou "Agora não".
- É possível dispensá-las usando apenas o teclado e, após o fechamento, o foco retorna a um local adequado.
- Uma interrupção dispensada não reaparece imediatamente durante a mesma visita.
- O conteúdo atualizado automaticamente oferece uma forma de pausar ou interromper as atualizações, ou uma configuração para suprimi-las.
Mensagens de emergência — relacionadas a riscos à saúde, à segurança ou aos dados — podem interromper sem esses controles, mas ainda devem ser apresentadas de forma acessível.
Como a Silktide testa isso
- A Silktide não consegue detectar automaticamente se as interrupções podem ser adiadas, porque elas dependem do momento e da interação do usuário.
- Em vez disso, esta verificação cria um prompt de revisão por página, pedindo que você confirme o comportamento por conta própria.
- Depois de confirmar uma página, registre sua para marcá-la como verificada.