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SilktideHilfe

Seitenunterbrechungen

Silktide bittet Sie zu bestätigen, dass Unterbrechungen auf Ihren Seiten – wie Pop-ups, Warnhinweise und automatische Inhaltsaktualisierungen – von Besuchenden aufgeschoben oder ausgeschaltet werden können. Notfälle, etwa Sicherheitswarnungen, sind die einzige Ausnahme.

Häufige Unterbrechungen sind z. B. Newsletter-Pop-ups, sich selbst öffnende Chat-Widgets, sich automatisch aktualisierende Newsticker und Benachrichtigungen, die erscheinen, während jemand liest oder ein Formular ausfüllt.

Warum das wichtig ist

Eine unerwartete Unterbrechung stört die Konzentration. Für Menschen mit Aufmerksamkeits- oder kognitiven Beeinträchtigungen und für -Nutzende, denen mitten im Satz die Position auf der Seite angesagt wird, kann eine Unterbrechung bedeuten, dass sie eine Aufgabe von vorn beginnen müssen. Besuchende, die ein Pop-up nicht aufschieben können, verlassen die Seite möglicherweise ganz.

Wenn Menschen selbst wählen können, wann sie sich mit einer Unterbrechung befassen, behalten sie die Kontrolle, ohne dass Ihre Botschaft verloren geht – eine Option „Später erinnern“ wird weit wohlwollender aufgenommen als ein erzwungenes Pop-up.

So beheben Sie das

Diese Prüfung bittet Sie, Ihre Seiten manuell zu überprüfen – Unterbrechungen erscheinen in der Regel nach dem Zeitplan der Nutzenden, nicht nach unserem, und können daher von einem automatischen Scan nicht zuverlässig erkannt werden. Bestätigen Sie für jede Seite, dass:

  1. jede Unterbrechung, die kein Notfall ist, beendet oder aufgeschoben werden kann, z. B. mit einer Schaltfläche „Schließen“ oder „Jetzt nicht“.
  2. das Schließen allein mit der Tastatur funktioniert und der Fokus nach dem Schließen an eine sinnvolle Stelle zurückkehrt.
  3. eine geschlossene Unterbrechung während desselben Besuchs nicht sofort wieder erscheint.
  4. sich automatisch aktualisierende Inhalte eine Möglichkeit bieten, die Aktualisierungen zu pausieren oder zu stoppen, oder eine Einstellung, um sie zu unterdrücken.

Notfallmeldungen – Gefahren für Gesundheit, Sicherheit oder Daten – dürfen auch ohne diese Steuerelemente unterbrechen, sollten aber trotzdem barrierefrei präsentiert werden.

So testet Silktide dies

  1. Silktide kann nicht automatisch erkennen, ob Unterbrechungen aufgeschoben werden können, da sie vom Timing und der Interaktion der Nutzenden abhängen.
  2. Stattdessen erzeugt diese Prüfung pro Seite eine Überprüfungsaufforderung und bittet Sie, das Verhalten selbst zu verifizieren.
  3. Nachdem Sie eine Seite verifiziert haben, zeichnen Sie Ihre auf, um sie als geprüft zu markieren.

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