ページの中断
Silktide は、ポップアップ、アラート、自動的なコンテンツ更新など、ページ上の中断を訪問者が後回しにしたり、オフにしたりできることを確認するよう求めます。安全上の警告などの緊急事態のみが例外です。
一般的な中断には、ニュースレターのポップアップ、自動的に開くチャットウィジェット、自動更新されるニュースティッカー、誰かが文章を読んだりフォームに入力したりしているときに表示される通知などがあります。
重要な理由
予期しない中断は集中を妨げます。注意や認知に障害のある人や、文の途中でページ上の位置が読み上げられてしまう ユーザーにとって、中断によって作業を最初からやり直さなければならなくなることがあります。ポップアップを後回しにできない訪問者は、ページそのものを離れてしまう可能性があります。
中断に対処するタイミングを利用者が選べるようにすれば、メッセージを届けながらも利用者の主導権を保てます。「後で通知する」オプションは、強制的に表示されるポップアップよりもはるかに好意的に受け止められます。
修正方法
このチェックでは、ページを手動で確認するよう求めます。中断は通常、私たちではなくユーザーのタイミングで表示されるため、自動スキャンでは確実に検出できません。各ページで、次の点を確認してください。
- 緊急性のない中断はすべて、たとえば「閉じる」や「今は表示しない」などの操作で閉じたり後回しにしたりできる。
- キーボードだけで閉じる操作ができ、閉じた後にフォーカスが適切な場所へ戻る。
- 閉じた中断が、同じ訪問中にすぐ再表示されない。
- 自動更新されるコンテンツに、更新を一時停止または停止する方法、あるいは更新を抑制する設定が用意されている。
健康、安全、またはデータへの危険を知らせる緊急メッセージは、これらの操作なしで中断しても構いません。ただし、アクセシビリティに配慮して提示する必要があります。
Silktide によるテスト方法
- 中断を後回しにできるかどうかは、タイミングとユーザーの操作に依存するため、Silktide では自動的に検出できません。
- 代わりに、このチェックではページごとに 1 件の確認用プロンプトを表示し、動作を自分で確認するよう求めます。
- ページを確認したら、 を記録してチェック済みとしてマークします。