Avbrott på sidan
Silktide ber dig bekräfta att avbrott på dina sidor, till exempel popup-fönster, aviseringar och automatiska innehållsuppdateringar, kan skjutas upp eller stängas av av besökarna. Nödsituationer, till exempel säkerhetsvarningar, är det enda undantaget.
Vanliga avbrott är popup-fönster för nyhetsbrev, chattwidgetar som öppnas av sig själva, nyhetstextremsor som uppdateras automatiskt och aviseringar som visas medan någon läser eller fyller i ett formulär.
Varför detta är viktigt
Ett oväntat avbrott bryter koncentrationen. För personer med uppmärksamhets- eller kognitiva funktionsnedsättningar, och för användare av vars plats på sidan meddelas mitt i en mening, kan ett avbrott innebära att en uppgift måste påbörjas på nytt. Besökare som inte kan skjuta upp ett popup-fönster kan lämna sidan helt.
Om människor får välja när de vill hantera ett avbrott behåller de kontrollen, utan att du behöver avstå från budskapet – ett alternativ som säger ”påminn mig senare” tas emot betydligt bättre än ett påtvingat popup-fönster.
Så åtgärdar du det
Den här kontrollen ber dig verifiera dina sidor manuellt – avbrott visas vanligtvis utifrån användarens schema, inte vårt, så de kan inte upptäckas tillförlitligt av en automatisk genomsökning. Bekräfta följande för varje sida:
- Alla avbrott som inte gäller nödsituationer kan stängas eller skjutas upp, till exempel med en kontroll för ”Stäng” eller ”Inte nu”.
- Det går att stänga avbrottet med endast ett tangentbord, och fokus återgår till en rimlig plats efter stängning.
- Ett avstängt avbrott visas inte omedelbart igen under samma besök.
- Innehåll som uppdateras automatiskt har ett sätt att pausa eller stoppa uppdateringarna, eller en inställning för att undertrycka dem.
Nödmeddelanden – fara för hälsa, säkerhet eller data – får avbryta utan dessa kontroller, men bör ändå presenteras på ett tillgängligt sätt.
Så testar Silktide detta
- Silktide kan inte automatiskt upptäcka om avbrott kan skjutas upp, eftersom det beror på tidpunkt och användarinteraktion.
- I stället skapar den här kontrollen en granskningsprompt per sida, där du ombeds verifiera beteendet själv.
- När du har verifierat en sida registrerar du ditt för att markera den som kontrollerad.