Gdy indeksowanie się nie powiedzie

Jeśli indeksowanie witryny nie może się rozpocząć, ukończyć lub nie zwraca oczekiwanych stron, przeanalizuj kolejno poniższe przyczyny. Wiele problemów z „pustym inwentarzem” wynika z problemów z indeksowaniem, a nie z oceną.

Potwierdź adres

Drobne błędy w adresie URL są częste:

• obecność lub brak www.
• http zamiast https
• host środowiska testowego, który jest rozpoznawany tylko w Twojej sieci
• ścieżka przekierowująca w inne miejsce

Silktide próbuje wykrywać wiele z tych problemów i pomagać w ich rozwiązaniu, ale nie może wymyślić adresu URL, który nie istnieje.

Ochrona przed botami i zapory sieciowe

Wiele witryn działa za Cloudflare lub podobnymi warstwami ochrony przed botami. Silktide ładuje strony w prawdziwej przeglądarce, ale te zabezpieczenia nadal mogą blokować moduł indeksujący lub przedstawiać mu wyzwanie.

Ustaw serwer proxy w Ustawieniach zaawansowanych, aby ruch pochodził ze znanych adresów IP Silktide. Zobacz Skąd łączy się Silktide. Jeśli witryna ogranicza szybkość testowania, przede wszystkim zmniejsz maksymalną liczbę połączeń.

Treść różniąca się od tej widocznej w przeglądarce

Jeśli Silktide widzi inny język, walutę, stronę główną lub brakujące sekcje:

• Witryna może różnicować treść zależnie od lokalizacji geograficznej — wybierz serwer proxy blisko odbiorców, na których Ci zależy
• Personalizacja lub testy A/B mogą zależeć od plików cookie, które masz, a których nie ma moduł indeksujący
• Ochrona przed botami może wyświetlać stronę z wyzwaniem zamiast właściwej witryny

Więcej informacji: Dlaczego Silktide wyświetla inną treść niż moja przeglądarka?.

Uwierzytelnianie

Witryny chronione hasłem wymagają poświadczeń. Uwierzytelnianie HTTP konfiguruje się w Ustawieniach zaawansowanych; logowanie oparte na formularzu wymaga skonfigurowanego procesu logowania. Silktide nie może rozwiązywać CAPTCHA ani kodów uwierzytelniania wieloskładnikowego. Zobacz Czy Silktide może testować witryny chronione hasłem?.

Luki w zakresie i wykrywaniu

Jeśli witryna jest testowana, ale brakuje ważnych stron:

• Sprawdź reguły dozwolone, zabronione i wymuszone
• Potwierdź linki, mapy witryny i wymuszone strony w sekcji Wykrywanie
• Przejrzyj Zasięg inwentarza oraz, gdy Analytics jest połączone, Nietestowane strony

Silktide domyślnie nie traktuje pliku robots.txt jako bezwzględnego ograniczenia — zobacz Czy Silktide przestrzega robots.txt?.

Nieudane pobierania

Strony, których Silktide nie mógł pobrać, pojawiają się w sekcji Inwentarz > Nieudane pobierania, ze statusem takim jak Ograniczono szybkość i kodem HTTP. Pozwala to odróżnić strony nieosiągalne od stron, które nie istnieją.

Poproś o pomoc

Jeśli Silktide AI jest włączone, poproś agenta AI o pomoc w zdiagnozowaniu problemu. W przeciwnym razie skontaktuj się z pomocą techniczną Silktide, podając adres URL witryny i to, co widzisz (błędy, częściowe indeksowanie lub pusty inwentarz).