Spójna identyfikacja
Elementy, które pełnią tę samą funkcję w całej witrynie, powinny za każdym razem mieć taką samą etykietę — pole wyszukiwania zawsze nazwane „Szukaj”, a link do kontaktu zawsze nazwany „Kontakt”. Ta kontrola prosi o sprawdzenie stron pod kątem spójności, ponieważ rozpoznanie, że dwa elementy oznaczone inaczej pełnią tę samą funkcję, wymaga ludzkiej oceny.
Dlaczego to jest ważne
Odwiedzający poznają witrynę podczas korzystania z niej: gdy zobaczą pole wyszukiwania z etykietą „Szukaj”, oczekują tej samej etykiety wszędzie. Jeśli ta sama funkcja jest tutaj nazwana „Szukaj”, gdzie indziej „Znajdź”, a jeszcze gdzie indziej „Wyszukaj”, nie mogą mieć pewności, czy znaleźli tę samą funkcję, czy inną. Jest to szczególnie trudne dla osób z niepełnosprawnościami poznawczymi, które polegają na powtarzalności, oraz dla użytkowników , którzy słyszą etykiety zamiast widzieć pasujące ikony i style.
Jest to kryterium sukcesu 3.2.4 (Spójna identyfikacja), wymaganie , dlatego stanowi część celu zgodności, do którego dąży większość organizacji.
Jak to naprawić
Jest to przegląd ręczny. Na wszystkich stronach:
- Wypisz elementy, które powtarzają się z tą samą funkcją: pola wyszukiwania, linki do kontaktu, przyciski logowania, linki „pobierz” i „czytaj więcej” oraz przyciski ikonowe, takie jak znak zapytania lub lupa.
- Porównaj ich etykiety — widoczny tekst oraz ikon i obrazów — między stronami i na każdej stronie.
- Ujednolić te, które się różnią, w tym tekst
altpowtarzających się ikon: ikona znaku zapytania oznaczająca „Więcej informacji” powinna być tak opisana za każdym razem. - Gdy etykiety są prawidłowe, ustalenie.
Jak testuje to Silktide
- Tworzy jedną prośbę o przegląd na każdą stronę. Ustalenie, że dwa elementy pełnią tę samą funkcję, wymaga zrozumienia celu witryny, czego żaden automatyczny test nie jest w stanie ocenić, dlatego Silktide prosi o przegląd, zamiast zgadywać.
- Prośba nie oznacza, że wykryto niespójności; odnotowuje, że to Ty masz dokonać porównania.
Rozwiązywanie problemów
Dlaczego pojawia się to na każdej stronie?
Ponieważ elementów pełniących tę samą funkcję nie można zidentyfikować automatycznie, kontrola w razie wątpliwości prosi o sprawdzenie. Zatwierdzenie strony oznacza, że została ona sprawdzona.
Czy wszystkie etykiety muszą być identyczne?
Wymagana jest spójność, a nie jednolitość. „Kontynuuj” i „Dalej” na różnych etapach jednego procesu są w porządku, jeśli są używane w sposób przewidywalny; błędem jest sytuacja, gdy ta sama funkcja ma losowo niepowiązane nazwy.