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Identification cohérente

Les éléments qui remplissent la même fonction sur l’ensemble de votre site Web devraient être libellés de la même manière chaque fois — un champ de recherche toujours appelé « Recherche », un lien de contact toujours appelé « Contact ». Cette vérification vous demande d’examiner vos pages pour assurer la cohérence, car reconnaître que deux éléments portant des libellés différents accomplissent la même tâche exige un jugement humain.

Pourquoi c’est important

Les visiteurs apprennent à utiliser votre site au fur et à mesure : une fois qu’ils ont vu le champ de recherche libellé « Recherche », ils s’attendent à retrouver le même libellé partout. Si la même fonction s’appelle « Recherche » ici, « Trouver » là et « Consulter » ailleurs, ils ne peuvent pas être sûrs d’avoir trouvé la même fonctionnalité ou une différente. C’est particulièrement difficile pour les personnes ayant des limitations cognitives, qui s’appuient sur la répétition, et pour les utilisateurs de , qui entendent les libellés plutôt que de voir des icônes et un style visuel correspondants.

Il s’agit du critère de succès 3.2.4 des (Identification cohérente), une exigence de ; il fait donc partie de l’objectif de conformité visé par la plupart des organisations.

Comment corriger

Il s’agit d’un examen manuel. Sur l’ensemble de vos pages :

  1. Énumérez les éléments qui se répètent avec la même fonction : champs de recherche, liens de contact, boutons de connexion, liens « télécharger » et « en savoir plus », ainsi que les boutons d’icône comme un point d’interrogation ou une loupe.
  2. Comparez leurs libellés — le texte visible, ainsi que le des icônes et des images — entre les pages et à l’intérieur de chaque page.
  3. Normalisez ceux qui diffèrent, y compris le texte de remplacement des icônes répétées : une icône de point d’interrogation qui signifie « Plus d’information » devrait l’indiquer chaque fois.
  4. Lorsque vos libellés sont cohérents, le constat.

Comment Silktide vérifie cela

  1. Crée une invite d’examen par page. Déterminer que deux éléments remplissent la même fonction exige de comprendre l’objectif de votre site, ce qu’aucun test automatisé ne peut juger; Silktide vous invite donc à faire l’examen plutôt que de deviner.
  2. L’invite ne signifie pas que des incohérences ont été trouvées; elle consigne que la comparaison vous revient.

Dépannage

Pourquoi cela apparaît-il sur chaque page?

Comme les éléments ayant la même fonction ne peuvent pas être identifiés automatiquement, la vérification privilégie la prudence en vous demandant de vérifier. Approuver une page consigne que vous l’avez examinée.

Tous les libellés doivent-ils être identiques?

On exige de la cohérence, pas l’uniformité. « Continuer » et « Suivant » à des étapes différentes d’un même processus conviennent s’ils sont utilisés de façon prévisible; ce qui n’est pas conforme, c’est la même fonction qui porte des noms sans lien, au hasard.

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