La page est cohérente avec elle-même
Vérifie si les faits énoncés sur la page sont cohérents entre eux, peu importe où ils apparaissent sur la page.
Les assistants IA citent des extraits, et non des pages entières. Lorsqu’une page indique deux prix différents pour le même produit, des dates incompatibles ou des affirmations qui s’annulent mutuellement, un assistant IA refuse de citer la page ou, pire encore, cite la moitié qu’il a lue en premier. Les lecteurs qui remarquent la contradiction cessent eux aussi de faire confiance au reste de la page.
Quand ce problème est signalé
Le rapport signale ce problème lorsque la page énonce des faits contradictoires à différents endroits : des chiffres différents pour une même quantité, des dates qui ne peuvent pas être toutes deux exactes ou des énoncés qui se contredisent, de sorte qu’un lecteur ne peut pas déterminer quelle version est vraie.
Comment corriger le problème
Déterminez quelle version est correcte et faites en sorte que chaque occurrence sur la page y corresponde. Les contradictions s’installent généralement lorsqu’une occurrence d’un fait est mise à jour et que les autres sont oubliées. Si le même fait apparaît à plusieurs endroits, envisagez de l’énoncer une seule fois et d’y faire référence, afin de n’avoir qu’un seul élément à tenir à jour.
En savoir plus
- Affirmations pouvant être citées et blocs de preuves — énoncer les faits de façon à ce qu’ils puissent être cités textuellement en toute confiance