La page est cohérente avec elle-même

Vérifie si les faits énoncés sur la page sont cohérents entre eux, quel que soit l’endroit où ils apparaissent sur la page.

Les assistants IA citent des extraits, et non des pages entières. Lorsqu’une page indique deux prix différents pour le même produit, des dates incompatibles ou des affirmations qui s’annulent mutuellement, un assistant IA peut soit refuser de citer la page, soit — pire encore — citer la moitié qu’il a lue en premier. Les lecteurs humains qui remarquent la contradiction cessent eux aussi de faire confiance au reste de la page.

Quand ce problème est signalé

Le rapport signale ce problème lorsque la page présente des faits contradictoires à différents endroits : des chiffres différents pour une même quantité, des dates qui ne peuvent pas être toutes exactes ou des affirmations qui se contredisent, de sorte que le lecteur ne peut pas déterminer quelle version est vraie.

Comment corriger le problème

Déterminez quelle version est correcte et faites en sorte que chaque occurrence sur la page soit cohérente avec celle-ci. Les contradictions apparaissent généralement lorsqu’une occurrence d’un fait est mise à jour et que les autres sont oubliées. Si le même fait apparaît à plusieurs endroits, envisagez de ne l’énoncer qu’une seule fois et d’y faire référence, afin de n’avoir qu’un seul élément à maintenir à jour.

En savoir plus

• Affirmations citables et blocs de preuves : énoncer les faits de manière à ce qu’ils puissent être cités textuellement en toute confiance