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Mapas de cliques e de rolagem

Os mapas de cliques mostram onde os visitantes monitorados interagem com uma página. Os mapas de rolagem mostram até onde os visitantes descem na página.

As telas Cliques e Rolagem também apresentam gráficos do site como um todo durante o período escolhido: cada clique e até onde um visitante médio rolou, dia a dia. Abra uma página na tabela quando precisar do mapa dessa URL.

Use os mapas para formular hipóteses:

  • Controles importantes recebem pouca interação.
  • Conteúdo não interativo parece clicável.
  • Os visitantes não chegam a informações essenciais.
  • O comportamento em dispositivos móveis é diferente do comportamento em computadores.

Os mapas agregam muitas visitas e podem não corresponder perfeitamente depois que o design de uma página muda. Selecione um intervalo de datas e uma versão de página adequados e, em seguida, combine o padrão visual com eventos, funis e pesquisa qualitativa.

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