Klikkaarten en scrollkaarten
Klikkaarten laten zien waar gevolgde bezoekers interactie hebben met een pagina. Scrollkaarten laten zien hoe ver bezoekers naar beneden scrollen.
De schermen Klikken en Scrollen brengen de site als geheel ook in kaart over de periode die je hebt gekozen: elke klik en hoe ver een gemiddelde bezoeker scrollde, per dag. Open een pagina in de tabel wanneer je de kaart voor die URL nodig hebt.
Gebruik kaarten om hypothesen op te stellen:
- Belangrijke bedieningselementen krijgen weinig interactie.
- Niet-interactieve inhoud lijkt klikbaar.
- Bezoekers bereiken essentiële informatie niet.
- Gedrag op mobiel en desktop verschilt.
Kaarten voegen veel bezoeken samen en sluiten mogelijk niet perfect aan nadat het ontwerp van een pagina is gewijzigd. Selecteer een geschikt datumbereik en een geschikte paginaversie en combineer het visuele patroon vervolgens met gebeurtenissen, funnels en kwalitatief onderzoek.