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Silktideヘルプ

クリックマップとスクロールマップ

クリックマップでは、追跡対象の訪問者がページ上のどこで操作したかを示します。スクロールマップでは、訪問者がページをどこまでスクロールしたかを示します。

クリック画面とスクロール画面では、選択した期間についてサイト全体の推移もグラフで表示します。日ごとのすべてのクリック数と、平均的な訪問者がどこまでスクロールしたかを確認できます。特定のURLのマップが必要な場合は、表からページを開いてください。

マップを仮説の形成に活用できます。

  • 重要なコントロールの操作が少ない。
  • インタラクティブではないコンテンツがクリック可能に見える。
  • 訪問者が重要な情報に到達していない。
  • モバイルとデスクトップで動作が異なる。

マップは多数の訪問を集計したものであり、ページデザインを変更した後は完全には一致しない場合があります。適切な日付範囲とページバージョンを選択し、視覚的なパターンをイベント、ファネル、定性的調査と組み合わせてください。

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