Saltar al contenido
SilktideAyuda

Mapas de clics y de desplazamiento

Los mapas de clics muestran dónde interactúan los visitantes rastreados con una página. Los mapas de desplazamiento muestran hasta dónde avanzan al desplazarse por ella.

Las pantallas de Clics y Desplazamiento también representan el sitio en su conjunto durante el periodo que elijas: cada clic y hasta dónde se desplazó, día a día, un visitante medio. Abre una página desde la tabla cuando necesites el mapa para esa URL.

Usa los mapas para formular hipótesis:

  • Los controles importantes reciben poca interacción.
  • El contenido no interactivo parece clicable.
  • Los visitantes no llegan a la información esencial.
  • El comportamiento en móvil y en escritorio difiere.

Los mapas agregan muchas visitas y puede que no se correspondan perfectamente tras cambios en el diseño de la página. Selecciona un intervalo de fechas y una versión de la página adecuados; después, combina el patrón visual con eventos, embudos e investigación cualitativa.

Última actualización

¿Le ha resultado útil esta página?