Envolvimento

Os relatórios de envolvimento mostram o que os visitantes fazem depois de chegar ao site.

Ecrãs

• Mapas de cliques e de deslocamento visualizam a interação e a atenção numa página.
• Frustração resume comportamentos que podem indicar dificuldades.
• Eventos mostra os eventos enviados pelo seu site, se continuam a ser acionados e a partir de onde.
• Funis e objetivos mede o progresso em direção aos resultados pretendidos.

Os sinais comportamentais requerem interpretação. Cliques repetidos podem indicar confusão, mas também podem refletir um controlo concebido para utilização repetida. Uma visita curta pode ser uma saída imediata ou pode significar que a página respondeu imediatamente à pergunta.