Klickkarten und Scrollkarten

Klickkarten zeigen, wo erfasste Besucher mit einer Seite interagieren. Scrollkarten zeigen, wie weit Besucher nach unten scrollen.

Die Ansichten Klicks und Scrollen visualisieren außerdem die Website als Ganzes über den von Ihnen gewählten Zeitraum: jeden Klick und wie weit ein durchschnittlicher Besucher gescrollt hat – Tag für Tag. Öffnen Sie eine Seite aus der Tabelle, wenn Sie die Karte für diese URL benötigen.

Verwenden Sie Karten, um Hypothesen aufzustellen:

• Wichtige Bedienelemente werden kaum genutzt.
• Nicht interaktive Inhalte wirken klickbar.
• Besucher erreichen wesentliche Informationen nicht.
• Das Verhalten auf Mobilgeräten und auf dem Desktop unterscheidet sich.

Karten aggregieren viele Besuche und liegen nach einer Änderung des Seitendesigns möglicherweise nicht mehr perfekt übereinander. Wählen Sie einen geeigneten Zeitraum und eine Seitenversion und kombinieren Sie das visuelle Muster anschließend mit Ereignissen, Trichtern und qualitativer Forschung.