Fara í efni
SilktideHjálp

Myndbandsskrár vantar

Silktide finnur myndbandsskrár sem síðurnar þínar biðja um en ná ekki að hlaða inn, yfirleitt vegna þess að skránni hefur verið færð eða eytt, eða veffang hennar var slegið inn rangt. Gestir sjá spilara sem spilar ekki eða autt svæði þar sem myndbandið ætti að vera.

<!-- Þessi myndbandsskrá er ekki lengur til, svo spilarinn hefur ekkert til að spila -->
<video src="/media/product-demo.mp4" controls></video>

Hvers vegna þetta skiptir máli

Myndband er yfirleitt miðpunktur síðunnar sem það birtist á – vörusýning, upptaka af erindi eða bakgrunnur í aðalhluta síðunnar. Þegar ekki tekst að hlaða skránni inn situr gesturinn uppi með óvirkan spilara og enga leið til að nálgast efnið, og aðaltilgangur síðunnar bregst um leið.

Myndbandsskrár eru líka stórar og eru oft hýstar aðskildar frá öðrum hlutum vefsvæðisins. Þess vegna eru meiri líkur á að þær verði færðar, úreltar eða þeim eytt án þess að tilvísanir síðnanna í þær séu uppfærðar.

Hvernig á að laga þetta

  1. Finndu tilvísunina í skránna sem vantar – Silktide sýnir hvar hver skrá er notuð.
  2. Ef skránni var færð skaltu uppfæra tilvísunina í nýja veffangið. Ef myndbandinu var eytt af ásettu ráði skaltu fjarlægja spilarann og tilvísunina af síðunni.
  3. Ef skráin ætti að vera til skaltu hlaða henni inn aftur eða kanna hvers vegna þjónninn hafnar beiðninni. Ef myndbandið er hýst á eigin vef skaltu einnig íhuga hvort myndbandaveita gæti hýst það á áreiðanlegri hátt.
  4. Prófaðu síðuna eftir á og staðfestu að myndbandið spili.

Hvernig Silktide framkvæmir þessa prófun

  1. Hlaða hverri síðu inn í raunverulegum vafra og skrá allar skrár sem síðan biður um.
  2. Halda eftir beiðnum eftir myndbandsskrám.
  3. Tilkynna um hverja beiðni sem tekst ekki að sækja – villusvar frá þjóninum, svo sem 404, eða tengingarbilun. Tímabundin tímamörk og beiðnir sem vafrinn hætti sjálfur við eru ekki tilkynntar, til að forðast falskar viðvaranir.
  4. Sýna hvar á síðunni hver skrá sem vantar er tilgreind.

Myndbönd sem eru felld inn frá veitum á borð við YouTube eða Vimeo hlaðast inn í eigin spilara og eru ekki prófuð í þessari prófun.

Úrræðaleit

Myndbandið spilar þegar ég prófa það

Skráin gæti verið á bak við innskráningu, lokuð fyrir sjálfvirkum gestum eða afhent með ósamræmdum hætti. Kannaðu einnig blandað efni: myndband sem beðið er um yfir venjulegt HTTP frá síðu sem er afhent yfir er lokað af vafranum, jafnvel þótt skráin sé til. Ef allt er í lagi skaltu niðurstöðuna.

Spilarinn sýnir forsíðumynd en spilar ekki

Forsíðumyndin og myndbandið eru aðskildar skrár – það að forsíðumyndin hlaðist inn sannar ekkert um myndbandið sjálft. Kannaðu veffang myndbandsskrárinnar beint.

Frekari upplýsingar

Síðast uppfært

Var þessi síða gagnleg?

Myndbandsskrár vantar | Hjálp Silktide